締切済み

旧バージョンの削除

2009/05/17 10:05

筆王ZERO　Setupのため旧バージョンの筆王を削除しようとしましたが、削除できませんでした。どうすれば良いのでしょうか？（PCはWindows Vista Home Premium,Valuestar Lavie)ご多用中恐れ入りますが、ご指示ください。

3915490
お礼率100% (1/1)

その他（ITシステム運用・管理）
回答数1
ありがとう数1

みんなの回答 （1）
専門家の回答

みんなの回答

okweb-goo
ベストアンサー率29% (283/952)

2009/05/18 00:00 回答No.1

どのような手順で削除操作をしましたか？また、削除できないというのはなにかエラー表示が表れましたか？

質問者

お礼 2009/06/02 22:20

SetupLauncherのトラブルが原因でした。リモートサポートで解決しました。有難うございました。

質問者

補足 2009/05/18 23:48

InstallShield(R)SetupLauncherの動作停止が原因でした。

関連するQ&A

旧バージョン筆王の削除について

筆王ZEROを購入し、旧筆王を削除しようとしたが、コントロールパネルからの削除ができない。（ＰＲＧが見つかりませんと表示）手動でPRG　failから削除してインストールしようとしたが、「旧バージョンが残っている」の表示が出てそこで停止インストール方法が知りたい。 OS:windows XP SP3
旧バージョン　Jaba　削除できない

Jaba　って何かと調べてみてたら旧バージョンは削除するよう書いてました。早速　旧バージョンをアンインストールしようとした所　 ”この　Windows　インストーラーパッケージには問題があります。このインストールを完了するのに必要な　DLL　を実行できませんでした。サポート担当者またはパッケージのベンダーに問い合せてください。” と表示され　旧バージョン（Java(TM)６Update 33）　が削除できません。新バージョンはインストールできました。 ”インストーラーパッケージ”　の意味も調べたけどよくわかりません。削除する方法をご存知の方教えて下さい。よろしくお願いします。
筆王2002のアンインストール

筆王2002を削除し筆王ＺＥＲOをインストールしたいが上手くいきません。そしてアドミニストライターの権限有る者でなければ駄目との表示が出ます。どうすれば良いでしょうか。　使用ＰＣはＮＥＣのVALUESTAR LaVie Windows Vista です。　よろしくお願いします。
javaの旧バージョン削除について

自分のＰＣにはJava SE Runtime Environmentで入れたjava 7 Update 55とjava (TM) ７ Update5 (64bit)が入ってるんですがjava (TM) ７ Update5 (64bit)は旧バージョンで古いと言われアンインストールを進められたんですけどjava 7 Update 55だけ入ってれば良いんでしょうか？ javaのサイトでバージョンを調べると推奨バージョンのJavaがインストールされています (Version 7 Update 60).と表示されるんですがそれでも旧バージョンのjava (TM) ７ Update5 (64bit)のアンインストールは必要ですか？ NEC LaVie Ｗｉｎｄｏｗｓ８　型番PC-LE150JSP2
ホームページビルダーの旧バージョンアンインストールについて

ホームページビルダーのV９をインストールしましたが、その途中で旧バージョンの削除の指示がありませんでした。ドライブを見るとまだ旧バージョンのフォルダも残っていますし、ソフトも動きます。このまま、コントロールパネルから旧バージョンを削除してもよいのでしょうか。よろしくお願いします。
旧バージョンの扱い

Windowsとは対照的に毎年バージョンアップしていますが、旧バージョンのセキュリティパッチなどのサポートはどうなっているのですか？新製品が出ると切り捨てですか。どのようなところが毎年バージョンアップしているのですか？マイナーチェンジなのですか。 WindowsよりMacの方が機能が進んでいるといわれますが。 WindowsはXP以来5年立ってVistaが出ましたが。
XPのPC（Vista Capable）をVistaにバージョンアップしたが

　保有しているPCの内、XP（Vista Capable）からVista Home PremiumにバージョンアップしたPCは、起動スイッチを押してからWindows Live トゥデイの画面を全部表示する迄の時間が約５分１０秒、購入時はVista Home BasicでVista Home PremiumにバージョンアップしたPCは約３分２０秒となっている。XPからバージョンアップしたVistaのPCの起動時間が長いので短くする方法を知りたい。XPのPC（Vista Capable）をVistaにバージョンアップした場合は、なんらかの不具合が生じる可能性が高くなるのでしょうか。　　　　XPからバージョンアップしたVistaのPC 　　　　CPU　1.6GHz 　　メモリー　2.5GB（最大限度）　　　　Vista Home BasicからバージョンアップしたVistaのPC 　　　　　　　CPU　1.46GHz　　メモリー　2.0GB（最大限度）
ウィンドゥズメッセンジャーの旧バージョンが消せない

ｍｓｎのメッセンジャーのバージョンアップしようとして、何を間違ったか、新たに最新版のバージョンを入れる形になってしまって、旧バージョンも残ってしまいました。今度はそれを消そうとしていろいろためしたんですが、できなくて、しょうがなく最新版の方をアン・インストールで消し、あらたに旧バージョンのほうをアップしようとしたんですが、今度はもうサイン・インしようとするとバージョンアップしましょうとウィンドウが開きOKするんですが、それ以上進行せず結局それ以降インもできません。コントロールパネルのほうのプログラムの削除の方にいっても、最新版のほうは表示されてるのですが、旧バージョンは表示されていなく、削除の道がわかりませんよろしくお願いします
プログラム削除ができません。

os:Windows XP Home Edition NEC　VALUESTAR 初心者です。困っています。 11/10に筆王ZEROをインストールしました。その際に元々PCに入っていた筆王のプログラム削除しました。その後、別の原因でPCの調子が悪くなり「システムの復元」を行い、復元ポイントを「11/5」にしました。なのでまた筆王ZEROをインストールするために元々の筆王を「プログラムの追加と削除」で削除しようとしたのですが、「インストールサポートファイルをインストールできませんでした。指定されたファイルが見つかりません。」と表示されます。削除するにはどうしたら良いでしょうか・・・。教えてください。
バージョンアップができない

Accessで製作したシステムをバージョンアップしたいのですが以下の現象が発生し、うまくバージョンアップできませんでした。わかる方がいましたら、解決策を教えてください。よろしくお願いします。 ■現　象旧バージョンをアンインストール後にバージョンアップ版を同じ場所にインストールしました。デスクトップにできたショートカットをクリックすると旧バージョンのメニューが表示され、中のメニューも旧バージョンのままで、フォルダの mdbを直接開いても旧バージョンのままです。念のためフォルダ、ショートカットを削除→フォルダを手動で作成→mdbファイルをコピー→mdbファイルを直接起動。この方法でも旧バージョンのメニューが上がってきます。同じプログラムをXPProでバージョンアップした場合は、何の問題も無く新バージョンに変わっています。 ■環　境・OS：vista home premium ・ユーザー権限：administrator ・Access2003 ・UAC無効。 ■インストール場所・C:\Program Files\Soft ・プログラムmdbファイル2個 ■アンインストール・コンパネ→追加と削除から。・フォルダは削除されないため手動で削除。
Can't open AsIO.sys!! (2)の削除は

Windows Vista Home Premium（64bit) からWindows 7 Home Premium(64bit)にインストールしたところ「Can't open AsIO.sys!! (2)」というエラーかどうかわかりませんが出ます。これは何でしょうか、またこれを削除するにはどうしたらよいでしょうか
アカウントの削除ができない

誤ってアカウントを作ってしまいました。誰か削除する方法を教えて下さい。 PCはwindows7Home Premiumです。
旧バージョンのクライアントマネージャーについて

こんにちは。クライアントマネージャーについて、お尋ねします。私の使用環境ですが、OSはXP(SP2)、AirStationで無線LAN接続、回線はADSLです。今まで利用していたAir Stationが壊れ、新しい物を買いました。設定開始後すぐにつまづき、バッファロー社のサポートセンターに電話し、指示通りに操作しました。まず新しいAir Station付属のCD-ROMを入れ、今までのドライバーを削除。次に新しいドライバーをインストール。完了時に「クライアントマネージャー2」というウィンドウが表示され、「旧バージョンのクライアントマネージャーが見つかりました。アンインストール後の設定をお勧めします」とメッセージが出ました。「プログラムの追加と削除」内「エアーステーションユーティリティ」と、Program Files内「MELCO INC」フォルダを削除するよう言われたのですが上手く出来ず、これまた指示に従いXP標準機能から無線LANの接続設定をしました。Air Staionの箱に入っていたCD-ROMはほとんど利用していません。旧バージョンのクライアントマネージャー削除に関してサポートセンターの人からは、「自分ではこれ以上分からない。利用しているPCのサポートへ聞いて削除を」と言われました。電話を切った後にPCを再起動したところ、「エアーステーションユーティリティ」と「MELCO INC」フォルダは削除できました。これで、「旧バージョンのクライアントマネージャー」は削除できた事になるのでしょうか？今は無線LAN接続が完了し、こうして再びネットが利用できるのですが、過去の投稿に「XP標準機能での設定は通信が不安定」とあり心配です。今からでも「クライアントマネージャー2」を利用した接続に変更するべきでしょうか？また、今までPC画面右下に出ていたアンテナマークが消えています。長々と申し訳ありませんが、何かお分かりになる方がいらっしゃれば回答願います。
HDD内の不要ファイルの削除

Windows Vista Home Premiumを使用しています。不要ファイルを削除したいと思い、以前XPで使用していた専用ソフト(CCleaner)を使おうかと考えています。バージョンによると思いますが、 HP(http://www.altech-ads.com/product/10001211.htm)を見ると動作環境: Windows 全てと書かれてありました。これって、Vistaにも対応しているのでしょうか？既に使ったことのある方、ご存知の方、よろしくお願いします。 Vistaで実行したことがないので、不安で質問させていただきます。
Javaの古いバージョンが削除できません

ＮＥＣのＰＣ診断で、ＪＡＶＡのバージョンが最新ではありません、と出ました。指示に従って最新版をインストールしてみました。指示書きには、古いバージョンが入ったままだと正常に機能しない、とあります。そこで、ダウンロードされているバージョンを確認したところ、新旧のバージョンが同時に入っていることがわかりました。それで、古いバージョンを削除したいのですが、どうやって削除すべきか、皆目、見当がつかなくって困ってしまいました。一方をディスプレイ上で選択して、デリートなどという自分が想像できる単純なやり方では×だったのです。どなたか、解決方法を教えて頂けますか？
PCの再セットアップ

ノートＰＣ　ＮＥＣのＬａＶｉｅ　型番ＰＣ－ＧＬ７０ＺＶ６ＤＣ　Windows Vista Home Premium (Office Personal 2007 with Office PowerPoint 2007インストール）モデルのパソコンを再セットアップ（工場出荷時）を実行したいのですが、Ｃドライブのフォーマットでは、再セットアップと同等にはならないのでしょうか？
vistaからwin7にアップグレードが?

パソコンにあまり詳しくないので誰か教えてください。 Lavie L(PC-LL700G6B)Vista　Home　PremiumからWindows7 Home Premiumにアップグレードしたのですが、パソコンを立ち上げると　ご使用のOSはサポートされていません。 Windows XP または Windows Vista がサポート対象となります。と表示されてしまいます。対処方法を誰か教えてください。　　
Gmail Managerで旧バージョンのGmailを開く

Windows XP Home、Firefox 2.0.0.14でGmail Managerを使っています。最近少し重くなった気がしており、デザインも何か変わったなと思っていましたが、上部に旧バージョンという表示を見つけ、クリックすると以前のデザインに戻り、Gmailがバージョンアップしていたことにはじめて気が付きました。新バージョンは使いにくいので、ナビゲーションツールバーのGmailのアイコン？をクリックすると旧バージョン画面で開くようにできないでしょうか。よろしくお願いします。
旧バージョンがPCに入っていないのにアップグレードできたが大丈夫？

OfficeXPを持っているので、Office Personal 2007のアップグレード版を買いました。そして、購入したばかりのVista搭載PCにインストールしました。当然、このPCにはOfficeXPは入っていません。すると、インストール時にもライセンス認証時にも、旧バージョンのプロダクトキーを要求されませんでした。現在、各アプリケーションはきちんと開いて使うことができます。なぜこのようなことが起きたのでしょうか？以前、別のソフトについて、似た質問をさせていただいたのですが、このOfficeも、旧バージョンがなくてもインストールできてしまうのでしょうか？
word2007をword2003のように使う

word2007をword2003のように使うにはどうすればいいのでしょうか？学校の課題の指示がword2003用にされていて、word2007ではわからないことが多すぎて課題ができません。 word2003を買えばいいのでしょうか？ wordの上のツールボタン？が2003とまったく同じになれば作業が進むのではないかと思います。旧バージョンのボタン検索のような機能を使ってみてもわかりませんでした。当方パソコンは、windows vista home premiumです。どなたか本当によろしく願いします。

旧バージョンの削除