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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：　ゲーム購入したけどError出て窓口にメールした所英語の返事がきた・・・）

ゲーム購入後のエラーについて、英語での対応に困っています

このQ&Aのポイント
  • Windows VistaでMSＮゲームを購入しましたが、１本のゲームでRuntime Errorが発生しました。サポート窓口に問い合わせをしたところ、英語の返事が返ってきましたが内容が分かりません。どうすれば日本語で対応してもらえるでしょうか。
  • また、返品は可能でしょうか。英語が分からないため困っています。
  • ゲームのヘルプにも問い合わせましたが、再び英語での返事が返ってきました。どうすれば日本語での対応をしてもらえるのでしょうか。
noname#87614
noname#87614

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

とりあえず、日本法人に聞いてみるとか。 ここの Contact US で。 http://www.microsoft.com/japan/customer/directory/web_mail.aspx 物によっては、別の部署（？）に問い合わせてくださいといわれる可能性もあるだろうけど。 あるいは、ゲーム名を書いて、なんでRuntime Errorが出るのか、ここ(okwave)で聞いてみたら？

noname#87614
質問者

お礼

お答え頂きありがとうございました。 教えて下さった所を訪ね廻って　今戻ってきたもので　お礼が遅くなりました。。 ここかな！って期待して開いてみると　やっぱり英語のページだったりでした。 Okwave で聞いてみる事にします・・・ でも　いろいろ　方法があるような気がして　少し元気になりました。 本当にありがとうございました！

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