一部のソフトが立ち上がらなくなりました

質問

PC初心者です。どなたかのご助言頂きたく質問させて頂きます。
宜しくお願いします。

一部のゲーム、ソフトを起動するとPCが固まる様になってしまいました。
ブラウザ上でのゲームは可能です。
クライアントを要するゲームを起動しようとすると応答していませんとなります。

以下自分で試みた事。
・ウインドウズアップデートをし、最新の状態にしました。（IE６→IE7）
・クライアントを再インストール
・一部ファイルの削除、クッキーの削除
・モデムの初期化
・デフラグ
・セキュリティーを切ってからの起動

上記の事をやってみましたが、変わりませんでした。
リカバリーは避けたいので、やっていません。
システムの復元も考えましたが、保存しなければいけないファイルなどが
大量にあるため、やれずにいます。

何かしら別の方法がありましたら、教えて頂きたいです。
宜しくお願いします。

回答No.2

goold-man · ベストアンサー

追加

メモリー不足の可能性
DirectX 9.0c (最新版)のファイルが必要
http://www.yakyutsuku-online.com/support/faq/?mode=view&id=14&refmode=new&str=&typeid=&offset=1&pg=g#afaq
サーバーと正常に通信できていない可能性
通信ポートが通信可能な状態となっているかファイアーウォールや
セキュリティソフト、ウイルス対策ソフトなどの設定を確認。
通信ポート　プロトコル：TCP
ポート番号：5500、5100、5200、80

http://www.yakyutsuku-online.com/support/faq/?mode=view&id=98&refmode=new&str=&typeid=&offset=1&pg=g#afaq

動作環境の推奨に該当していますか？
http://www.pangya.jp/support_FAQ_content.aspx?category=1#33

起動できないとは、起動し対戦が開始できず、ずっと背景画面しか表示されないことも含みますか？
http://www.pangya.jp/support_FAQ_content.aspx?category=4#10
ゲームスタート時に画面が真っ黒になって実行できないですか？
http://www.pangya.jp/support_FAQ_content.aspx?category=3#8
ゲームができませんか？
（インストールはアドミ権限でログインし実行。DirectXの最新版を入手）
http://www.pangya.jp/support_FAQ_content.aspx?category=3#12
インストールは出来ましたか？
インストーラーが起動しない
http://www.pangya.jp/support_FAQ_content.aspx?category=3#38

http://www.pangya.jp/support_FAQ_content.aspx?category=3#123

参考URL：

http://www.pangya.jp/support_FAQ.aspx

お礼

お礼が遅くなりまして、申し訳ありません。
参考URLまでご丁寧に回答頂き、感謝しております。

全て拝見しまして、リカバリーの前に何とか起動させる事が出来ました。

ご丁寧にありがとうございました。
感謝です(o_ _)o))

回答No.1

goold-man

＞一部のゲーム、ソフト

具体的なメーカー製品名などを一部***で隠し、参考URL欄に記載するとよいと思います。
ゲームソフト名がわからないと・・・

一般的にはフリーズするのは、メモリー不足、常駐プログラムが多い、インストールしているアプリケーションが多い、デスクトップにアイコンが多い、内蔵HDDの空き容量が少ない（仮想メモリー）ブラウザのセキュリティ設定でブロック（一部ファイルの削除、クッキーの削除以外ActivXコントロールやスクリプトが有効でない、レベルが高い）ブラウザのツールバー・アドオンを一時的に無効になど。

お礼

お礼が遅くなりまして、申し訳ありません。
ありとあらゆる事を試みましたが、やはり駄目でした。

仰られましたゲーム名前は、
・やき○つくオンライン２
・パ○ヤ

上記２点です。
更に、CDやDVDの取り込みや書き込みに使うGOLD8、スパイボット、
ブラウザ上で使用しない事は全て起動しません。
起動したかと思えば、質問通り、応答なしになってしまいます。

やはりリカバリーを考えるべきかなと思っております。
ご回答ありがとうございました(o_ _)o))