プログラムを消してしまい、マウス・キーボートが動かなくなりました！

質問

似たような質問が多いのですが、少し異なるので質問させてください。

容量があとわずかということで、プログラムの変更・削除で
使用頻度の低いプログラムを消していたところ、
消してはいけないプログラムを消してしまったのか、
マウス・キーボード・リモコンが一切反応しなくなってしまいました。

マウス・キーボードともワイヤレスのタイプでPCに直接つながっていません。
説明書を読み、コネクト方法を何度も繰り返しましたがまったく反応しません。

強制終了をし、再度立ち上げると画面に
「Active Desktop　の修復」と表示され、予期せぬエラーが発生しました。と書かれています。

その上に、「新しいハードウェアの検出ウィザード」という窓が一つでていて、
インストール方法が「ソフトウェアを自動的にインストールする」と
「一覧または特定の場所からインストールする」の２択になっています。

マウス・キーボードが一切反応しないため、
どうする事もできず、電源を入れるか、強制終了しかできない状態です。

今の状態をどうにか直せる方法はないでしょうか。

PCは2003年くらいに購入したデスクトップPCで説明書の帯には
「VAIO　VGC-V203/V173シリーズ」と書いてあります。

デスクトップPCがこんな状態なので仕事用のノートPCで質問をさせていただいています。

同じ経験のある方、PCに詳しい方、少しでもわかる方が
いらっしゃったら、対処法を教えてください。

よろしくお願いします。

回答No.3

amanda97

パソコンショップなどに行けばＵＳＢ接続のキーボードが980円、マウスが300円とか500円であるので、それを買ってきてセットアップしなおしましょう

お礼

回答ありがとうございます。

USB接続のマウスを購入しましたが、反応しませんでした。
ノートPCに試しに接続してみたところ、こちらでは通常通り使えました。

強制終了と電源をいれることしかできないままです。

ありがとうございました。

回答No.2

violet430

プログラムの追加と削除から何を削除しても、マウスとキーボードが両方使えなくなると言うのは、ワイヤレスキーボードでない限り有り得ないですね。
しかし、いずれにせよ、マニュアルを良く読んで再セットアップしていただくしか解決の方法は無いですね。

お礼

回答ありがとうございます。

質問にも書きましたとおり、マウス・キーボードの両方が
ワイヤレスです。

調べてみます。

ありがとうございました。

回答No.1

INTLINSIDE

＞その上に、「新しいハードウェアの検出ウィザード」という窓が一つでていて
ドライバ消しちゃったんでしょうね。

VAIOとかは、アップデートしかメーカーサイトに置かれていないようなので、リカバリーディスクを作ってドライバを入れるしかないのかな。

http://search.vaio.sony.co.jp/ptfaq/S0803141043615/

リカバリーディスクを作らなくても、どっかのドライブに、サポートフォルダといのがあるような事も書いてあるんだけど。
ドライバ要求されたらそこを指定すればよいのでは。

http://search.vaio.sony.co.jp/ptfaq/S0712031039156/

お礼

回答ありがとうございます。

更新プログラムと書かれていたものを消してしまったように思います。

マウス・キーボードともにまったく反応しない状態です。
USB接続のマウスを購入してみましたが、こちらも反応しません。
接続するとすぐに使えるマウスにしましたが、反応がありません。

操作しようにも強制終了か電源を入れることしかできない状態です。