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楽天トラベルの楽パックに二名で申し込みたいのですが、往路だけ二人別々の便を指定する事はできますか？

楽天トラベルの楽パックで、二名分申し込もうと思っています。 仕事の都合上で往路だけ別々の便にしたいのですが、予約には一名ずつ便を指定できる欄はありません。 楽パックの場合、往復ともに二人一緒の便は最低条件なのでしょうか？ 楽天トラベルには、直接旅行担当者に問い合わせできるカスタマーセンターの表記が一切なく（ヘルプコーナーのみ）困り果てています。 楽天市場のページにも問い合わせが記載されている所が全くなかったのですが、楽天は客が直接問い合わせできない会社なのでしょうか。 詳しい方にお聞きしたいです。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • goo-boo
  • ベストアンサー率43% (27/62)
回答No.1

ヘルプページで、何か質問をクリックします。 (たとえば「Q　ANA楽パックの予約の仕方を教えてください。」など) 回答のページで「解決した」「解決しないので問い合わせる」の 選択ができます。 ちょっとわかりにくいですね。

その他の回答 (1)

  • mat983
  • ベストアンサー率39% (10265/25670)
回答No.2

https://travel.faq.rakuten.co.jp/cgi-bin/rakuten_travel.cfg/php/enduser/ps_ask.php?p_faqid=5839&p_sid=N9ANifwj&p_lva=5839&p_sp=cF9zcmNoPTEmcF9zb3J0X2J5PSZwX2dyaWRzb3J0PSZwX3Jvd19jbnQ9OCw4JnBfcHJvZHM9JnBfY2F0cz0xNDcyLDE2ODMsMTcxNCZwX3B2PSZwX2N2PTMuMTcxNCZwX3BhZ2U9MQ%2A%2A&p_li=&p_accessibility=0&p_redirect=&p_i=&cat_lvl2=1683&cat_lvl3=1714&p_cat_id=1472&p_ans_qual=1 どう考えても往路は別々にできるはずです。 上のサイトがメールで質問できるサイトです。 ここに書き込むと良いです。 http://travel.rakuten.co.jp/corporate/ なお、どうしても分からない時は１０４で東京か大阪の住所を伝え、電話番号を聞きます。

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