ホームページビルダーがインストールできません

質問

ホームページビルダー13を購入し、WindowsXPにインストールしようとしたのですが、できなくて困っています。

ビルダーのCDをCDドライブに挿入しても、何の反応もありません。
他のCDは読み込めるので、ドライブの故障ではないと思いますが、CD-Rドライブのところを開いても
何も入っていない表示になっています。

IBMのヒント集から「インストールできない時はこんなところを確認しよう（QA番号 HPB-0929）」や、
NECの「ディスクを正常に読み込めない場合の対処法（情報番号 007160）」などを試してみましたが全く読み込みません。　
どうしたら読み込みが出来るのでしょうか？
PCは NECの「Mate　MA21X」です　　

よろしくお願い致します。

回答No.5

sabayades

＞これが原因だと、メモリーを増やす以外どう頑張ってもムリって事ですか？？？　ショックです～！

いやいや・・・あくまでも推測というか憶測です。
さて、本家のサイトを見てみました。
http://www.justsystems.com/jp/products/hpb/spec.html

動作環境を満たしていますでしょうか。

補足

お世話になります。お返事遅くなりましてすみません。

稼動環境をチェックしなおして見たのですが、CPUが
Ceieron（R) 　CPU 2.10GHｚ　となっていました。
その他は、先のメモリー以外条件を満たしていました。

なにぶんPCについて素人なので、CeieronがPentiumとどう違うのかも良くわかっておりませんが、よろしくお願いします。

回答No.4

sabayades

＞直後、ビルダー13は読みましたが、バージョンアップ版なので、途中で旧バージョンCDを入れたところ、これを読まなくてストップしています。

旧バージョンのＣＤを入れると言うことは、旧バージョンのインストールが行われていないと言うことですね。
そしたら、旧バージョンを先にインストールして下さい。
インストール後、新バージョンのＣＤを入れてみたらどうなりますか。

補足として、最新のパソコンですかね。
該当機種を調べましたが、メモリーは５１２ですかね。
ビルダー１３は非常に重いので、パソコンのスペックに影響されるのかも知れません。
あくまでも憶測です。

補足

お世話になります。

PC調べてみました。メモリー不足のような気がします・・・。
PC本体の横に貼ってあるステッカーの型番から、メモリーが256MBなのを確認していたのですが、「システムのプロパティ」を見てみたら、なぜかメモリーは「248MB」となっています。
これが原因だと、メモリーを増やす以外どう頑張ってもムリって事ですか？？？　ショックです～！

回答No.3

sabayades

マイコンピューターのＣＤ欄も認識されていないと言うことでしょうか。
表示されるならば、手動で行うことも可能です。

「autorun」というフォルダがありましたら、この中の「auto.exe」をクリックしてみて下さい。

補足

回答ありがとうございます。

そうなんです。マイコンピュータにも何も出てこないんですよ。
何なんでしょうか？

回答No.2

QES

他のＰＣで読めるということは、ＣＤ自体に問題がないわけで、
お持ちのＰＣで他のＣＤは読めるけれどビルダーのＣＤは
認識しないというのは考えられません。

他のＣＤが読めてＤＶＤが読めないとか（またはその逆）なら
ドライブのレンズを清掃すると良いと思いますが。

補足

クリーナーを試して見ました。
直後、ビルダー13は読みましたが、バージョンアップ版なので、途中で旧バージョンCDを入れたところ、これを読まなくてストップしています。
再度インストールをやり直そうとしましたが、再びビルダー13もよまなくなってしまいました。ホントに困っています～。

回答No.1

QES

ＣＤ自体に問題があるかも知れませんので、近くに他のＰＣがあればＣＤドライブに差し込んでみたらどうですか。
駄目なら欠陥ＣＤということで。

補足

回答ありがとうございます。
確認しましたがCDは大丈夫でした。他のPCで読めました。
なぜこのPCで読めないのかわかりません・・・。