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必要なファイルを削除してしまいました。復旧のしかたをお教えください。

PC: FMV-BIBLO NB50M(2006年製) OS: WindowsXP Home Edition PCの動きが重くなってきたので、軽くするために(容量を減らすために)ハードディスクからファイルを消していたんですが、必要だったファイルを消してしまったみたいで画面がおかしくなってしまいました。 PCを起動した際に 『「ファイルが必要」ATI Technologies Inc. Installation DISK (VIDEO)上のファイル'ati2mtag.sys'が必要です。ファイルの格納場所へのパスを入力して、(OK)をクリックしてください。』 というメッセージが毎回出るようになってしまいました。 また、画面を表示させると、スクロールする際に波を打つような症状も出てしまいました。波はwordやexcelの画面では現れず、インターネットやメールの画面で発生します。 いろいろ調べて(富士通のWEBサポートなど)何度かファイルのダウンロードでシステムの復元など試みているのですが、改善されません。 なにか、良い改善方法があれば、教えていただきたいのですが、どうかよろしくお願いします。

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  • pasocom
  • ベストアンサー率41% (3584/8637)
回答No.4

#2です。 >富士通のWEBサポートから調べて、ATI RADEON XPRESS 200M Windows XP Display Driverを、ダウンロードすれば良いと・・・。 とは下記サイトのことですね。 http://www.fmworld.net/cgi-bin/driversearch/drvdownload.cgi?DRIVER_NUM=E1002577 これをDLすると、表示にあるように「E1002577.exe」というファイルがDLできます。ここまではできましたか?。 次ぎには、適当な空フォルダを作成してこのファイルをそこに移動して(右クリックでドラッグして「移動する」を選択)から、ファイルをダブルクリックすると「自己解凍ファイル」なので自動的に3つのフォルダと16のファイルが生成されます。ここまでいきませんか?。 もし解凍までできたらその中の「Driver」というフォルダの中の「setup.exe」をクリックすれば、たぶんドライバがインストールできると思います。

kenchan111
質問者

お礼

たびたびのご回答、本当にありがとうございます。 いま、家の外へ出て友人のパソコンから拝見していますので、 帰宅後さっそくトライしてみます。 また、後ほど結果をご報告させていただきます。

kenchan111
質問者

補足

pasocomさん、こんばんは! (4月21日19時50分) 解決できました。どうもありがとうございます! ただ今、ご指示いただいた通り作業をやってみました。 すべて解決できました。起動時の表示も消え、スクロールもスムーズに なりました。1ヶ月間の悩みがスッキリ、天にも昇る気持ちです。 ご丁寧な回答、分かりやすい説明、本当にありがとうございました。 またの機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

その他の回答 (3)

  • kentan384
  • ベストアンサー率35% (781/2203)
回答No.3

>PCの動きが重くなってきたので、 ご質問の回答ではありません。がビデオデバイスを正常に戻すという回答はいたします。 ファイルの削除やアプリケーションの削除で、PCのパフォーマンスは取り戻せません。余計なごみを増やすだけでかえってパフォーマンスが、落ちることも考えられます。 ここは、両方を解決するという意味で、リカバリをお勧めします。 今の状況なら、データを吸い上げることも可能なはずです。 設定を控えることも可能なはずです。 リカバリもPCメンテナンスのひとつとして捕らえてはいかがですか。

kenchan111
質問者

お礼

ご回答、ありがとうございます。 リカバリは未だ一度も考えたことがありませんでした。 少し勉強してから挑戦してみたいと思います。

  • pasocom
  • ベストアンサー率41% (3584/8637)
回答No.2

お使いのPCは以下の物ですね。 http://www.inversenet.co.jp/pclist/product/FUJITSU-note/FMVNB50M.html グラフィック機能は「ATI RADEON XPRESS 200M」とのこと。下記からドライバをDL下さい。 表の「Option1」はソフトウエア付きのようですからパスして、「Option2ーIndividual Downloads」の「GART Driver」だけをDLしてインストールすればいいでしょう。 http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/Legacy/Pages/integrated_mce-xp.aspx?type=2.7&product=2.7.5.3.4.3.1&lang=Japanese

kenchan111
質問者

お礼

pasocomさん、早速のご回答、ありがとうございます。 使用しているパソコンは間違いありません。 富士通のWEBサポートから調べて、  ATI RADEON XPRESS 200M Windows XP Display Driver を、ダウンロードすれば良いと理解したのですが、富士通サポートの説明通りには解凍ができず、行き詰っております。既にダウンロードしたものは、一度削除してからの方が良いですか、そのままでも大丈夫でしょうか。 お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。

  • hiroasi
  • ベストアンサー率22% (46/202)
回答No.1

同じような質問があがっていたので、載せておきます。 http://okwave.jp/qa2530087.html 後の方法は、PCを買ったときについている、リカバリーディスクでも復旧できると思います。

kenchan111
質問者

お礼

早速のご回答、ありがとうございます。

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