PS3 故障?

質問

念願だったPS3を手に入れたのですが、画面がチラつきなぜか画面左下が白くなってしまっています。最初はコントローラーの操作が出来たのですが、再起動してみたら出来なくなってしまいました。音はしているのですが…。
何が原因でしょうか?
環境はVAIOのVGC-LV70DBというPCにHDMI入力で接続しています。LANケーブルは接続していませんし、ワイヤレスでもオンラインには接続していません。
やっていたゲームは白騎士物語というやつです。ゲーム中にチラつきはじめたので、セーブしようと思ったのですがセーブ50%の所で動かなくなってしまいました。そして再起動という流れです。
私の使い方が悪かったのでしょうか?ただまだ買って一週間経っていないのでショックです……（泣）
何か解決策はないでしょうか?修理しかないでしょうかね…?

回答No.1

kikyuuu · ベストアンサー

サポートに連絡してみた方が良いかと思います。
PS3本体の故障な場合は買ってすぐですし
無料で修理または交換してもらえますよ。

コントローラーの操作ができないとのことですが、
コントローラーのまん中のPSボタンを長押しして
本体の電源をつけられませんか？（充電はされていますよね？）
今出来ることと言えば、コントローラーで動かせれば
映像出力の設定を確認してみるのと
(1080p、740pなど切り替えてみる　※1080iだとちらつくと思います)
変更してもダメであればUSBメモリなどにセーブデータをコピーして
サポートに相談してみてください。
コントローラーで動かせられなければもうサポートに連絡するしか
ないかと思います。

詳しいことはわかりませんが、使い方が悪いと言うことは
あまりないかと思いますよ。
たまたま運悪く初期不良なものに当たったか、
自動設定で、設定に失敗していたりするかもしれません。
あまり考えにくいですが、HDMIケーブルの相性問題の可能性もあります。

補足

ありがとうございます。早速連絡してみます!
でも、コントローラーは最初1分くらいは動きますが、すぐ反応しなくなってしまいます。
データは消えてしまう可能性が高いですよね?

設定などは本当に疎くてあまり分かりませんので、サポートセンターに連絡して教えて頂こうと思います。

映像出力の設定も良く分からないのですが、緑とか赤とかパチパチと画面に出てくることもあるのでしょうか?
PCの方も心配になってきてしまいます（困）