パスワード入力後に強制的に再起動させられる問題について

質問

ウィンドウズＸＰで起動後のパスワード入力後にブルーバックに白い英語の文字がでて強制的に再起動されることをがタタあるんですが、どうすれば治りますか。

デバイスドライバーの問題みたいなようですけど

教えてください。

機種は富士通ノートのＦＭＶ－ＢＩＢＬＯ　ＮＢ１０ＡＲです。

よろしくお願いします。

回答No.4

noname#161749 · ベストアンサー

エラーログ表示は、
コントロールパネルのシステムかマイコンピュータを右クリックしてプロパティを出し、
詳細タブの起動/回復のシステムエラーで「自動的に再起動する」のチェックを外しておけばメッセージが出たままになりますので、
この画面をメモなどして下さい、

CHKDSKは98やMeでいうところのスキャンディスクですが、
ドライブのプロパティからおこなうと排他的アクセスうんぬんのアラートが出ておこなえないので、
コマンドプロンプトから（Cドライブなら）
CHKDSK C: /F
として次回起動時に予約実行させます、

メモリを増設していたらそのメモリを外して様子を見られた方が良いですね、
また差し込み不良があるかもしれないので差しなおしをしてみた方が良いですね、

XPプリインストールの場合リカバリCDやHDD内にイメージファイルとしてリカバリイメージが保存されていて、
製品版やOEM版のXPのようにCD起動からの修復や回復コンソールの起動ができないので、
マニュアルに回復方法の記載がないか確認して下さい（i386フォルダのWINNT.EXEやSETUP.EXEの実行でOKな場合もありますが）、

また以前に何か追加したアプリやPCカードドライバなどの問題があるのかもしれません、
アプリメーカなどのサイトで最新版のUpdataなどが出ていないかの確認もされたほうが良いですね、

どうしてもダメな場合には、
必要なファイルをバックアップしておき、
XPをリカバリして工場出荷状態に戻してみて様子を確認し、
この状態でもブルーバックで落ちるようならハードウェアの不具合の可能性が高いので、
販売店か富士通のサポートに相談して下さい。

補足

>メモリを増設していたらその

メモリー増設はしていません。

＞CHKDSK

やったけど治りませんでした。

＞また以前に何か追加したアプリやPCカードドライバなどの問題があるのかもしれません、

調べましたが見つかりませんでした。
そういえば Windows Media Player ９を入れた以降おかしくなったような。

＞エラーログ表示は、
＞コントロールパネルのシステムかマイコンピュータを右クリックしてプロパティを出し、
＞詳細タブの起動/回復のシステムエラーで「自動的に再起動する」のチェックを外しておけばメッセージが出たままになりますので、
＞この画面をメモなどして下さい、

A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer .

If this is the first time you're seen this stop error screen,restart your computer,if this screen appears again ,follow these stops:

check to be sure you have adequate disk space,If a driver is identified in the stop massage ,disable the driver or check with the manufacturer for driver updates Try changing video a dapters.

check with your hardware vendor for any BIOS updates.Disable Bios memory options such as caching or shadowing.If you need to ues safe Mode toremove or disable components,restart your computer,press F8 to salects,Advanced Start up options,and then select safe Mode.

Techical information

STOP: 0x0000008E(0xc0000005,0x80513403,0xEEFE02F8,0x00000000 )

Beginning dump of physical memory physical mamory dump complete ,Contact your System administrator of technical support group for futher assistance.

このような文章でした。

＞販売店か富士通のサポートに相談して下さい。

富士通サボートにメール送ります。

回答No.5

noname#161749

多分メモリーが原因である可能性が高いですね、
それとデバイスマネージャー＞IDE ATA/ATAPIコントローラ＞プライマリIDEチャネルがDMAになっていたらPIOにして様子を見てみるとかも（PIOであればDMAに）。

回答No.3

refine

ブルーバックになったときに、エラー内容が書かれていると思いますが、それには何と書いてあるのでしょうか？

　＃１さんの参考URLに書かれたことは試されて、「直ったのですか？」と問い合わせをしたのですよね？

　＃２さんの書かれた内容が理解できないようでしたら、メーカに問い合わせた方が良いでしょう。

お礼

短いのと英語ですので
読めません。

いま＃２の内容を実行するところです。

補足

まだ治っていません

回答No.2

noname#161749

セーフモードでの起動はできますか、
デバイスマネージャーでなにかエラーマークは出てませんか、
メモリの差しなおしとか、
CHKDSKはしましたか、
XPの修復セットアップはできますか（プリインストールPCではCD起動できないのでマニュアルで確認を）。

補足

＞デバイスマネージャーでなにかエラーマークは出てませんか
出てないみたいです。
＞CHKDSKはしましたか、
スキャンデスクのことですか。

＞ＸPの修復セットアップはできますか（プリインストールPCではCD起動できないのでマニュアルで確認を）。

プリインストールPCです。

回答No.1

crazy_dog

こんにちは

ここは参考になるでしょうか？

参考URL：

http://homepage2.nifty.com/winfaq/wxp/trouble.html#1201

お礼

ありがとうございます。

でこれでパソコンは治ったのですか。

教えてください。