デスクトップにあるショートカットやホルダのの中身が消えました。

質問

デスクトップにあるWindowsメールやメモ帳などのショートカットをクリックすると「ショートカットエラー」が、またホルダをクリックすると、「場所が利用できません」と表示されます。
この部分の画面を添付します。
何れも昨日までは問題なく起動や閲覧できていました。

デスクトップにある40位のアイコンのうち、全部ではなくほとんどが異常です。
ただ、アイコン表示は正常で右クリックからプロパティを選ぶと、サイズが0になっています。
知らずに何かを触ったか、ウイルスかと思います。対策を教えて下さい。

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

PCを再起動する。

セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽く叩く）メニューで「前回正常時の構成」を選び起動してみる。

「スタート」「すべてのプログラム」「アクセサリ」「システムツール」「システムの復元」で正常だった日に戻してみる。

ユーザー名に日本語を使わない。

インストールや起動する時に、「管理者として実行」UACを解除し、実行する。

お礼

返事が遅れ申し訳ありません。
おかげで90%解決できました。というのは、システムの復元の日付の選択で、いちばん近い所に戻しましたところ、上手くゆきました。しかし、もう少し直したいところがあるが、様子を見ることにして、しばらく使うことにしました。使用中、別ソフトのV.upのメッセージが届き、更新をうっかりOKしてしまいました。その結果、せっかく戻した状態までよかったのに自動更新の結果が加わり、次に古い状態へ戻そうとすると、エラーになりました。これ以上戻そうとすると、却って悪い結果になりかねないと、判断しあきらめることにしました。以上が90%の意味です。しかし、ありがたい情報でした。

回答No.2

awjhxe

Windows Vista自動更新で，私の場合は，サービスパックを導入してからの自動更新で，

度々デスクトップのデータが壊れたりします。３度壊れましたので，
サービスパックをアンインストールしました。それでも壊れたものは元に戻
りませんけれど，サービスパックから縁を切りました。