XPの起動がおかしくなりネットワークが繋がらなくなりました
Cisco VPN clientがインストールされていたのですが、もう使う必要がなくなったので、コントロールパネルのアプリケーションの追加と削除からアンインストールをおこなったのですが、どうもきちんと削除処理がされずWindowsXPの動作がおかしくなりました。
XPを起動してユーザーとパスワードを入れる画面までは普通に立ち上がるのですが、ユーザーを選択してパスワードを入力したあとデスクトップが立ち上がるまでにものすごく長時間かかるようになりました(3～5分くらい)。
そしてデスクトップが立ち上がるとCisco VPN clientのInstallShield Wizardのウインドウが勝手に立ち上がって、
・Yes, I want to restart my computer now
・No, I will restart my computer later
のどちらかを選択してOKボタンを押すように言ってきます。何度もやりましたがYesを選んで再起動しても、Noを選んでしばらく作業した後にまたPCを起動しても、再びInstallShield Wizardのウインドウが最初に立ち上がってくる状態になってしまいます。
もう一つの問題があり、ネットワークが接続しなくなりました。DHCPで接続するネット環境なのですが、DHCPの処理がいつまでも終わらずアドレスが0.0.0.0の状態がずっと続いてしまうのです。
コントロールパネルのネットワーク接続を見ると Cisco Systems VPN Adapter がなぜか二つあります。Cisco Systems VPN Adapter を無効にして、EtherのNICを有効にするにしていますが、DHCPがアドレス取得してくれません。ためしにアドレスを静的に設定してみたのですが、きちんと反映されず接続できませんでした。
InstallShield Wizardを起動時にでなくする方法とネットワークを接続できるようにするためのリカバリー方法をアドバイス頂けないでしょうか。
お礼
ありがとうございます。 最終的に「Microsoftネットワーククライアント」自体がない状態だったので、追加しました。