- ベストアンサー
カスペルスキーからどのソフトに移行するべきか
今回のトラブルはアンチスパム 失敗(初期化エラー)。 前回と前々回。私が覚えている大きなトラブルだけでもこれで三回目です。 サポートサイトは少なくとも前回以前は情報が遅く、派手な宣伝ばかりが目に付きます。 前回と前々回はあせってリカバリしましたけど今回はどうするべきか保留中・・・・ シェアが低いためかニュースにもなりません。情報がどこにもありません。 値段は高いのにどうしてこうもトラブルが多いのか。 F-SecureやGDATAはこれがベースと聞いたことがあるんですが安定性はどうでしょうか？利用者の絶対数が少ないからトラブルを聞かないのか、安定しているから聞かないのか。 あまりにトラブルが多いので期限が220残っていても乗り換えようと考えています。 絶対的な安全性は高いのかもしれませんが基本的なところが不安定、まるでデスクトップLinuxのようです。 安全性で選んだもののウイルスが16ヶ月で2件(その内一件は2chdatファイルの語検出)しかないのであるいはもっと安全性低いソフトでも大丈夫かもしれません。 安定性重視で選ぶとき、どんなセキュリティソフトがオススメですか？ 教えてください。
- ウィルス・マルウェア
- 回答数15
- ありがとう数7
- みんなの回答 （15）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
- ベストアンサー
カスペルスキーは定期的に致命的なエラーになることは、私も過去レスで何度か書いたことですし、このソフトを使う方の多くはバックアップソフトを併用していると思います。 他ソフトでも多かれ少なかれ何らかの不具合も出ますから、カスペルスキーの変更とは別に、差分バックアップも考えてはいかがでしょうか。 私が最近経験したトラブルは ※ウィルスバスター 迷惑メールツールバーを有効にすると、OEがランタイムエラーになる。 ※キングソフト プリントサーバーが見えなくなってしまった。 ※マカフィー アップデートがうまくいかない ※ノートン 急に劇重となり、ESETに入替え G DATAとESET、ウィルスキラー（開発元のお休みでアップデータが長期間停止）は不具合はないですけど、たまたまかも知れません。 少なくともカスペルスキーのように完全に起動できなくなるなど、どうしようも無い不具合は経験ないので、気にもなりませんけど、全く不具合のないソフトは存在しないと考えます。 G DATAは体験版を使っていますけど、うちの環境では調子がよいので、多分このまま購入すると思います。
その他の回答 (14)
- masapiyochan
- ベストアンサー率46% (140/301)
今回のアンチスパム問題は解決しましたね。 私もサポートにはメールで連絡したのですが、 結構早く返事が来たので(1通目は一括送信みたいな感じでしたが＾＾；)満足しました。 期限切れを迎えるので、2年優待版を買ったばかりだったので、 そこそこ嫌な気分になったのですけど、 でもまあ、どんなソフトウェア、会社であっても、 人間が作っている以上、こういった問題はあると思います。 今回の件も結構早く対応がなされたので、仕方ないな。くらいに思っておいたほうが良いと思います。 (そりゃまあ、問題が頻発するとか、システムが破壊されたとかなら考えますけど。) ウイルスバスターとかでも以前にこういった問題がありましたし。 関係ありませんが、Googleとかも先日、検索エンジンで全てのWebサイトを有害とみなすような不具合もありましたしね。 >サポートサイトは少なくとも前回以前は情報が遅く、派手な宣伝ばかりが目に付きます。 ジャストシステムのほうでしょうか？ まあそれだったら仕方ないですね。販売代理店なんですし。
- kogechibi
- ベストアンサー率52% (1899/3587)
現段階でカスペルスキーが入っていて、それを完全に削除できずに、エフセキュアのサーバクライアント版セキュリティを入れてしまうとシステムクラッシュする事があります。（体験済み、カスペルの置きみやげが引っかかる。ここで以前質問もあります。） エフセキュアを入れる場合は、一般用のインターネットセキュリティ2009の体験版をお使い下さい。インストールする時の注意は、Wondowsのユーザー名が漢字だと受け付けないので、漢字登録してある時は、その時点だけ新しい英文字ユーザーをアドミ権限で新規登録してからインストールしてください。 私も仮想ブラウザとサイト監視ソフトを同時使用しています。仮想ブラウザは有償で値が張ります。以前私が別の質問で添付した画像を添付しておきます。この場合、G-DATAで、エフセキュアではないですが、仮想ブラウザとサイト監視ソフトが作動していることはお分かりいただけると思います。
- seadragon
- ベストアンサー率44% (361/820)
Norton AntiBot+エフセキュア クライアント セキュリティ＋ZoneAlarm ForceField という組み合わせで使用しています。 今のところ安定していて不具合はないです。 以前カスペルスキーでExplorerを誤検出する障害発生時同系エンジン採用の SG AntiMalware 、SG AntiSpy 2、ZoneAlarm Internet Security Suite、G DATA は同じ障害が発生しましたがF-Secureでは発生しませんでした。 クライアント セキュリティは個人向けよりやや軽量で、不具合発生時の対応は早めです。 ただしメール環境のないPCで使用のため問題ありませんが迷惑メール対策機能はないです。 迷惑メール対策が必要ならば高価ですがエフセキュア プロテクション サービス ビジネス の方がいいと思います。 DL販売だと安いですが申し込み時に法人で登録する必要があるみたいです。 http://www.soft-direct.com/index.aspx?file=dl/F-Secure/index.html#2
- kareha0843
- ベストアンサー率50% (1/2)
私も以前カスペルスキーを利用していましたが、以下の２つの大きな不具合があってから ESET Smart Security に乗り換えました。 私は幸い実害は受けなかったのですが、ネットに接続できなくなったり、システムが立ち上がらなくなると、サポートメールを送られても受信できないし…。 かしかに、マイナーなので大騒ぎされませんが、Nortonやウィルスバスターなら大騒ぎになるレベルだと思いました(^_^; ●UsersInfo【Kaspersky環境でインターネットに接続できなくなる現象につきまして】2008.5/29 ->2008年5月28日（水）22時以降の定義データベースに更新し、OSを再起動した後に、パソコンがインターネットに接続できない現象が発生する場合があることを確認しております。 ●UsersInfo【お詫び：Windows VistaでKaspersky製品をご利用のお客様へ】2007.8/15 ->配布したパッチに問題があり、Windows Vistaが正常にシステム起動しなくなるという現象が発生いたしました。 ESET Smart Security は、レジストリ保護機能がなかったり、迷惑メール対策もOutlookにしか対応していなかったりと、機能は少ないかもしれません。でも実用上は全く問題なく使えています。 誤検出はたまにありますが、おそらくどのアンチウィルスソフトでもある事だと思います。ご参考になれば幸いです。
- ryu-fiz
- ベストアンサー率63% (2705/4228)
正直、これなら絶対安全、安定というソフトは…はっきり言って見当たりません。どんなソフトを使っても多少のトラブルは付き物でしょうから。 それでも質問者さんのケースは、結構キツイとは思いますが…、今回原因がアンチスパムにあると分かっているのなら、当面アンチスパムを外して使うのではダメでしょうか？ スパム対策としては、POPFileのように無償でも定評のあるものがありますので、それを代替とする方法もありでしょう。 http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/antispam/popfile.html むしろ、対策ソフトそのものを無償のものに入れ替えると…それこそセルフサポートが原則のフリー製品ではより一層苦労する羽目になる可能性が少なくはありません。 あとね…こうした場合に、ありとあらゆる体験版を使ってから決める、という意見が結構ありますが、そうしたものを安インストールした際に残存するファイルやフォルダ、レジストリキーなどが後から入れた対策ソフトや、ひいてはシステム全体の動作に良くない影響を与えることは少なくないので、むやみやたらと体験版を使うことはお勧め出来ません。 万一、質問者さんがそういうケースに該当するようでしたら、リカバリなどでPCを工場出荷時の状態に一度戻してみるのがお勧めです。それだけで予想外の不具合に見舞われなくなる可能性も十分あると思いますので。
AntiVir入れておけば良いのでは？ [参考]アンチウイルスソフト、検出率・性能ランキング http://memorva.jp/internet/security/antivirus_ranking.php 日本語じゃなきゃ駄目ってんならAVGなりavastなり。 [参考]AVG http://www.avgjapan.com/ [参考]avast! Home Edition http://www.avast.com/jpn/download-avast-home.html
No4です。 訂正部分です。 誤検出の日付は2/13と2/15です。
- kogechibi
- ベストアンサー率52% (1899/3587)
＃２です。お昼過ぎにカスペルスキー搭載パソコンを起動したら３台ともアンチスパムの初期化失敗で、一部機能していません。ジャストシステムに数回電話しましたが、やっぱり繋がらない。今頃対応に追われていると思います。こんな時、全部のパソコンに同じ対策ソフトを入れないで良かった、と思います。
＃５後報です。ホームページにお詫びが出ています。もっとも調査中ですが ＞http://www.just-kaspersky.jp/
私のパソコンも今朝からトラブル発生しています。「 KAV(インストールしているのはKIS2009ですが) が動作を停止しました」と出て更に「KIS2009は有効なソースが見つからない」となり、セキュリティセンターが警告を発しています。 サポート電話は全く繋がりません。ここの推薦者の方々なにか情報をお持ちではありませんか。
- 1
- 2
