• 締切済み

楽天オークションが 停止された また再開できますか?

はじめまして。古林と申します。 前は 変な人が 4つの商品を 買ったが 発送中の状態で 返金したいって ゆってくれた。 返金交渉中の時 私のidも 停止された。 メールが 届いた: 突然のご連絡にて失礼いたします。日頃より楽天オークションをご利用いただきありがとうございます。 お客様におかれましては、弊社規約に反するご利用をされておりました。 ご利用状況等含め、総合的に判断させていただきました結果、誠に残念ではございますが、お客様には弊社規約に沿った正常なご利用は困難であると判断し、規約に基づき楽天オークションのサービスのご利用を停止させていただきます。 ※ご利用停止後であっても、入金は通常どおり行われます。 なお、ご利用停止に伴い、出品中の商品の削除やお取引のキャンセル処理など、当社が必要と判断する措置をとらせていただく場合がございます。 また、既に発生しておりますシステム利用料がある場合には通常どおりご請求させていただきます。あわせてご了承ください。 お客様につきましては、勝手ながら、新規あるいは別のご登録においても今後の楽天オークションのご利用はご遠慮ください。 お客様のご登録と弊社にて判断した場合には、該当のご登録を含め、すべてのご登録の楽天オークションのご利用をすべて停止させていただきます。あらかじめご了承ください。 ※具体的な違反事項および詳細につきましては、楽天オークションの 運営管理上お客様へ開示いたしかねる場合がございます。※誠に申し訳ございませんが、本件についてのお問い合わせはお受け しておりません。ご質問いただきましても、ご返信を差し控えさせて いただく場合がございます。 何卒趣旨をご理解承り楽天オークションの健全な運営にご協力ください。 まったく わからない。 あと 返金も 自動的に 承知しました。 原因が わからないが お間に合わせも できないみたいです。 そんなに 終わるのは むかつくなぁ! また 再開できますか? 誰が 教えてくれませんか? お願い致します。

みんなの回答

  • Bayonets
  • ベストアンサー率36% (405/1121)
回答No.3

No2です。 日本語の意味するところを理解されていないようです >新規あるいは別のご登録においても今後の楽天オークションのご利用はご遠慮ください。 簡単に言うと『あなたは今後楽天オークションに参加しないでください』と、いうことです。 本人名義の他の口座でも同じです。 仮に他人名義の口座で他人に成り済まして登録した場合、発覚すれば逮捕されます。

  • Bayonets
  • ベストアンサー率36% (405/1121)
回答No.2

以下が重要な箇所 >お客様につきましては、勝手ながら、新規あるいは別のご登録においても今後の楽天オークションのご利用はご遠慮ください。 お客様のご登録と弊社にて判断した場合には、該当のご登録を含め、すべてのご登録の楽天オークションのご利用をすべて停止させていただきます。あらかじめご了承ください。 二度と利用できないと思います。 まず怪しい日本語から直しましょう

hitoshisho
質問者

お礼

ありがとうございました。 また 本人のほかの銀行口座で 新しいidを作れますか? よろしくお願い致します。

  • ponyoro
  • ベストアンサー率43% (31/71)
回答No.1

はじめまして 送られてきたメールに >お客様につきましては、勝手ながら、新規あるいは別のご登録においても今後の楽天オークションのご利用はご遠慮ください。 とありますので再開は不可能でしょうね。 だめもとで楽天に問合せをしてみるしか方法が無いと思います。

hitoshisho
質問者

お礼

ありがとうございました。 また 本人のほかの銀行口座で 新しいidを作れますか? よろしくお願い致します。

関連するQ&A

  • 楽天オークション(楽オク)の停止&新規ID取得

    ある日突然以下のようにメールが来て、出品が削除され出品できなくなってしまいました。 以前、弊社規約あるいは、関係法令に反するご利用ご出品が確認されましたため、弊社規約に基づきご対応させていたいております。 具体的な違反事項等につきましては、楽天オークションの運営管理上ユーザ様へのご案内はいたしかねます。何卒ご了承くださいますようお願いいたします。 なお、出品を含むすべてのご利用は、原則として利用者であるユーザ様ご本人の責任にてご利用いただくことといたしておりますため、たとえ、他のユーザ、店舗様が同様の違反利用をされていたとしても、お客様が違反利用をされていた、正当なご事情であるとは判断いたしかねます。 ※他の違反出品、違反利用者につきましても、弊社にて確認しだい、 同様に規約に基づきご対応させていただいております。 ※誠に申し訳ございませんが、本件についてのお問い合わせはお受け しておりません。お問い合わせいただいても、回答・返信を控え させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 他のIDを入力して出品し用と思ったのですが、登録はしていない家族名義のクレジットカードでも出品できません。 もう楽天では出品できないのでしょうか?

  • 楽天オークション

    前回も楽天オークションで質問させていただいたものです。 おかげで無事落札されあとは発送するだけです★ 自信がついたので去年購入した一眼レフもオークションに出そうと思い出品しようとしたら 管理者の都合により、ご利用できない状態となっております。になってしまいこんなメールも来ました↓ 突然のご連絡にて失礼いたします。 >日頃より楽天オークションをご利用いただきありがとうございます。 お客様のご登録状況を確認させていただきましたところ、ご不明な点が ございました。 楽天オークションではご登録申請内容に虚偽・不備・記入漏れがある 場合には利用制限あるいはご利用停止の対象となります。 このため、お客様につきましては、規約に基づき楽天オークションの サービスのご利用を一部制限させていただきます。 自分でも再度確認しましたがわからなかったので楽天オークションの方に不明な点とはどこなのか教えていただきたいとメールしましたが返事がきませんし・・・ またみなさんの知恵をお借りしたく投稿します。 よろしくお願いします

  • ヤフーオークションIDの利用停止の解決方法はないでしょうか

    知人のIDで代理出品しましたが今回オークションから利用停止になりました。 ------------------------------------------------------------ Yahoo! JAPANです。お客様のYahoo! JAPAN IDは、利用状況、利用規約およびYahoo!オークション・ガイドラインにもとづき、Yahoo!オークションの利用を停止いたしました。このメールに心当たりのない場合は、お手数ですが、以下のページよりご連絡ください。http://ms.yahoo.co.jp/bin/auction-exw/feedback 以上、よろしくお願いいたします ------------------------------------------------------------ お客様が利用しておりましたYahoo! JAPAN IDについては、これまでの利用状況から利用規約、およびYahoo!オークション・ガイドラインに照らし、ご利用の停止措置を行いました。 ------------------------------------------------------------ Yahoo!オークションでは、Yahoo!オークション・ガイドラインに基づき運営を行っておりますが、ガイドライン記載事項について個別の解説は行っておりません。弊社でガイドラインに違反すると判断した場合は、オークションの削除措置などを行っております。 また、先にもお伝えしておりますとおり、利用停止措置を講じましたYahoo! JAPAN IDについての措置は今後解除されることはなく、来月以降に登録情報を削除いたします。登録削除済みとなったYahoo! JAPAN IDは再度ご利用いただくことはできません。ご了承ください。 ------------------------------------------------------------ 上記のメールがきましたが具体的にどんなものが違反なのかは個別解説 ができないなんてこれはどういうことでしょうか? 現在利用停止ですがプレミアム会員の解除しますと現在の名前と住所で別のIDでの活動することはできるでしょうか? 経験の方宜しく御願いします。

  • 楽天オークションの詐欺

    オークションで出品者がなかなか発送せずに メッセージで何度も質問して発送しますと言っているのですが一向に発送しようとしません。 しかし配送ステータスは配送中に変更されています そこで返金申請を致しました。 いろいろ調べてみると匿名配送を利用した落札者に楽天側は返金しないと書いて ある事が多いのですが(配送状況はずっと未登録です) 本当に返金されないのでしょうか? 楽天オークションのヘルプに問い合わせたものの返答が一切ありません。 あと返金されなかった場合お金は出品者に行ってしまうのでしょうか? 詐欺師を黙認するシステムなのですか? 規約を読み直すととても納得のいかないシステムなので

  • 楽天オークションにて。返金されず困っています。

    はじめまして、楽天オークション初心者です。どうぞよろしくお願いいたします。 2010年12月11日夜に、あるブランド品を1万円台で、楽天オークションにて落札しました。(通常取引) 支払→発送と順調に進んだのですが、手元に届いた商品がショップでみた本物とあきらかに様子が違っていたので、出品者の方に可能であれば返金をお願いしたいとメッセージで伝えたところ、幸い返金に同意していただいたので、商品を返送しました。これが12月15日です。 この日から、今もずっとマイオークションのページは「返金が了承されました」となっています。 私は、楽オク初心者でまだ入金用口座の登録をしていなかったので、12月15日に登録し、都度入金を選びました。 その時は、きっと年が明けたら(2011年1月10日過ぎころには)、楽天から返金されるのだろうと思っていたのですが、本日1月17日現在、まだ楽天側から返金のメールも来ないし、返金もされておりません。 楽天には先週メールをしましたが、返答がないので、とても心配になり、こちらで質問させていただきました。 マイオークションの画面が「返金が了承されました」となったので、私は入金用口座を登録して待っていたのですが、ほかに何かしなければ楽天からの返金はなされないのでしょうか。 初心者なので、お分かりになる方いらっしゃいましたら、ご回答いただければ幸いです。どうぞよろしくお願い致します。

  • 楽天オークションでの利用停止

    楽天オークションで、気が付いたらいつの間にか出品及び入札が出来なくなっていました。 数日前までは普通に使えていました。 仮に何らかの落ち度があって利用停止になったとして、そういう場合、「利用停止しました」というような通知は来ないのでしょうか? 一応理由を尋ねてはみていますが、何分、いつ停止になったのかも分からない状況です。 楽天オークションに限らず、利用停止の通達なく、気が付いたらいつの間にか停止になっていたという方は他におられますか?

  • 楽天オークションに詳しい方がいたら教えて下さい。楽天オークションに登録

    楽天オークションに詳しい方がいたら教えて下さい。楽天オークションに登録しブランド品を何度か出品し、評価も良かったのに、利用停止になりました。 なぜかわかりません。 その後、別の携帯で同じく自分の名前、住所で登録したら出品できましたが、出品して4日後に、また停止になりました。 さらにその後、携帯を新規で購入し、本当はいけないのですが、試しに全く違う名前、住所で登録し出品したら、すぐに利用停止になりました。 楽天オークションの場合、本人確認がないので、携帯を変え、名前や住所を変えればできると思ったのですが、なぜでしょうか?

  • ヤフオク 一部のサービスのご利用を制限の解除方法

    ヤフオクで出品しようと思い(出品経験は多数)出品のページを進んでいくと配送本人確認の暗号発行が必要との事で 申し込んだのですが届かないので 質問メールを入れたら 返事が 「お客様のこれまでの利用状況において、Yahoo!オークション・ガイドラインに 反する行為が確認されております。 そのため、ガイドラインおよび利用規約に照らし、お客様によるオークションを 含む、一部のサービスのご利用を制限しております。」との返答 再度質問し 返事が「前回のご案内と重複いたしますが、お客様のこれまでの利用状況から、利用規約 およびYahoo!オークション・ガイドラインに照らし、今後の弊社サービスのご利用をお断りしております。 なお、誠に恐れ入りますが、Yahoo!オークションはガイドラインに基づき運営を行っておりますが、ガイドライン記載事項につきまして、個別の解説は行っておりません。弊社にてガイドラインに違反すると判断した場合は、対象者の利用停止措置などを行っております。何卒ご了承ください。」 原因は多分 家族の一人が別のIDで利用停止になったからと思われます。同じ住所ですので こちらまで利用制限されていると思います。 利用制限の解除方法はないものでしょうか?お願いします。

  • 楽天オークション

    楽天オークションのことです。 僕は落札者です。10000円で商品を落札しましたが、誤って返金申請をしてしまい、相手もその申請を受諾しました。 しかし返金を取り消したいです。どうすれば いいですか? また、それができない場合ぼくは銀行口座を登録してないんですが登録したらいつ返金されますか?

  • オークションの利用停止について(解除も)

    2ヶ月くらい前に、はじめて「楽天」に1つだけ出品致しました。 その時、定価より高い金額で出品したからだと思うのですが、 突然「利用停止」になってしまいました。 突然の事で、その時は理由が分からず「楽天」問い合わせをしたところ まったく連絡なし・・・。(3回送りました。) 最近、又「楽天」はもう利用出来ないの?かと思い、もう一度メールをしたところ、はじめて返事が返ってきましたが・・・ 「弊社では利用を解除することは出来ない、そしてもし、利用している事を見つけたら削除します。」とのことでした。 警告も無しに利用停止をして、対応がこれだけ? これって、あまりにも理不尽ではないでしょうか? それなら、もっとオークションの規約にしっかりと分かるように記載すればいいのに・・・。 違反行為にあたることをしてしまった事は、知らなかったとは言え反省していますが、「永久に駄目です!」って・・・それはないですよね。 皆さんは、「楽天」でこういった経験はありませんか? 「YAHOO」での利用停止で復活や解除は良く聞いたり質問回答など 投稿されていますが、「楽天」ではどうなんでしょう??? 拙い文章で読みづらく申し訳御座いませんが、「少しへこんでます」のでお力をかして下さい。お願いします。m(__)m