ぷららのインターネット接続を引越し先でも継続する方法について知りたい

このQ&Aのポイント
  • ぷららでインターネット接続をしているが引越しをするため、手続き方法がわからない。家庭用電話の使用料金をなくし、現在と同じ状態で引越し先でもぷららのインターネットを使いたい。
  • ウィルコムの端末をモバイル接続に使用しており、家庭用電話を使わないためその使用料金をなくしたい。引越し先でもぷららのインターネットを使うためにどのような手続きが必要かアドバイスを求めている。
  • 引越しをする際、ぷららでのインターネット接続を継続したい。家庭用電話の使用をやめて料金をなくし、引越し先でもぷららのインターネットを引き込みたいが、どのような手続きをすればよいか相談している。
回答を見る
  • ベストアンサー

現在、ISPはぷららでインターネット接続をしていますが、引越しをしまが、、。

現在、ISPはぷららでインターネット接続をしていますが、引越しをしまが、手続きがわかりません。 家庭用電話から、分岐をさせて、インターネット(ぷららADSL)と家庭用電話、IP電話(ぷらら)、となっています。 ぷららのMVという機器と家庭用ルーターで、2台のパソコンを使用しています。 あと、携帯は、ウィルコムの端末です(A&B割、モバイル接続、という利用をしています。 で、質問なんですが、今回は、もう、家庭用電話は使用しないので、この家庭用電話の使用料金を無しにして、あとは、現在と同じ状態にして、引越し先での引き込みをしたいのですが、これって、どこへ依頼をすればいいんでしょうか? ウィルコムの販売店で聞いたら、ぷららに頼んでください、といわれましたが、ぷらら、って、どう頼めばいいんでしょうか? 今回の引越しに関して、どう進めればいいんでしょうか? アドバイスをお願いします。

  • ADSL
  • 回答数1
  • ありがとう数1

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • orangezzzz
  • ベストアンサー率35% (401/1119)
回答No.1

こんばんは。 ぷららは回線事業者ではありません。 お宅の回線はNTTのフレッツADSLのはずですが。 まさか、それも知らずに利用してきたのでしょうか? そんなことはありませんよね。

hikarika1
質問者

お礼

回答どうも。 そうです。フレッツADSLでございます。 これなら、どこへ、いえばいいでしょうか? 黒電話はとにかく、廃止したいのですが、、、

関連するQ&A

  • ISP乗り換え(ぷららから)

    ISP乗り換えを検討中です。 現在ぷららを使用しており、フレッツADSLセットの1.5Mです。 検討中の理由は、 1,ケータイ宛に遅れることが多すぎる。(特にドコモ) 2,周りにぷららを使用している人が多すぎる。 です、特に1は非常に困っていて、これが改善してくれれば何よりです。 乗り換え後のISPの絶対条件は 1,ケータイ(特にドコモ)に遅れることが滅多にない。ISP(2,3分ならOK) 2,ぷららのニックネームアドレスのように、サブドメインを変えられる。ユニークなアドレスがつけれる。 3,ぷららのメールリジェクトのように、相手に拒否メッセージを送ることができる拒否機能。 4,そこそこの安い料金(1000円前後) 条件が多いですが、どうにか、この条件にあったISPは無いでしょうか?

  • 現在、ISPはぷらら、ですが、モバイルオプションを中止したいのですが、、

    現在、ISPはぷらら、ですが、モバイルオプションを中止したいのですが、、 どうも、インターネット上から手続きをしないといけないようなんですが、HPの入り口がわかりません。 どこから入ればよいのでしょうか?

  • ぷららのスマホでのインターネット接続

    引っ越し先でぷららの無料インターネットが付いていたため、ぷららの初期設定をしているのですが、うまくいきません。 光ファイバー接続・PR500MIの配線・無線LANカード挿入はしました。 マイぷららにて初期設定を実施していますが、下記エラーが表示されます。 設定に失敗しました。 ルーターなど機器の接続状態を確認し、再度お試しください。 引き続き失敗する場合は、ルーターを初期化してお試しください。(3-1) とのことです。 どこが不備あるのでしょうか? パスワードなどは再三確認しました。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • 【ぷらら(インターネット接続サービス )】

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  2ヶ月ごとに請求があり引落しされていますが、支払先は、正式には「ぷらら」もしくは「NTTドコモ」どちらが正しいでしょうか? インボイス制度導入に伴い、電子帳票保存が必要のため、電子請求書を請求月ごとに発行お願いできませんでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

  • 【ぷらら(インターネット接続サービス )メール】

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか? プラコミ0でメールを使っていましたが、突然メールが使えなくなりました。 何かの理由で解約されたようですが、原因がわかりません。 原因確認して復活させたいのですが、どこに尋ねればいいのでしょうか? サイトがややこしくてたどり着けません。 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

  • 同じISPから同時には接続できないのですか?

    タイトル通りなのですが、自宅(A市)仕事場(B市)で同じISP(一契約)では同時にインターネット接続はできないのでしょうか。 仕事場にADSLを導入したのを機会に、自宅もCATVから少しでも安いADSLに変えようと思い、NTTに申し込みをしました。ISP(ぷらら)も現在契約のものが使えるということをはじめて知りました。しかし「同時には使えないかもしれない。」と曖昧な答えでしたので、この場で質問させていただきました。宜しくお願いします。

  • 引越し先でインターネットが繋がらない

    引越し先でインターネットを接続しようと、ぷらら設定ツールを使用しているのですがインターネット疎通確認が失敗してしまいます。エラーコードを確認して、以下のことをやったのですが一向に変化がありません。助けてください。 「エラー004/エラー104 設定の途中で回線への通信が取れなくなってしまった場合のエラーです。ルーター・CTUから壁までの配線が抜けかかっている可能性がありますので、線を一度抜き、カチッと音がするまで差し直してから、改めて設定をお試しください。」 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • インターネット接続ができない

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【ぷらコミ0プランに変更したらインターネット接続ができないので、もともとのプランを契約したい。もともとはぷららISP利用料金で1100円支払っていました】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

  • インターネット接続とダイアルアップ接続について

    インターネット接続とダイアルアップ接続について ダイアルアップ接続は通信する都度電話をかける形式を言うのだと思います。 ダイアルアップでは必ずしもインターネット網に接続するわけではないので ダイアルアップ=インターネットではないことは分かりました。 そこで伺いたいのですが、ダイアルアップ接続時代のインターネットなので すが、ISPのアクセスポイントまでの通信は電話回線で、ISPより向こう側が インターネット網ということなのだと思うのですが・・・。 すると、家庭⇔ISPの間の通信はインターネットではないということなので しょうか? ISPを通して間接的にインターネット網と接続するということになるので しょうか?

  • インターネットに接続できない

    インターネットに接続できない ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。