- ベストアンサー
プログラムの削除
noname#80264の回答
> ソフトが不必要になったためアンインストール > プログラムは削除しました。 > しかし削除だけは出来たものの根本的解決はできていません。 > ソフトをインストールしようとしますと同じエラーが出てインストールできません。 不必要なのか必要なのかを明記したほうが、より適切な回答を得られるかもしれません。 プログラムを削除してしまっているので、もちろん削除用ソフトが動作しません。 不必要なら放置で、かまいません。 ZoomBrowser EX は今の版でも .NET Framework を使うなど、複雑な処理をしています。 必要であれば、 『Windows XP におけるソフトウェア制限のポリシーの説明』 http://support.microsoft.com/kb/310791/ja の説明にしたがって 「制限しない」 設定にしてみてください。 同様にポリシーの問題で導入できない場合は、追加のハードディスクを用意するなどして情報を退避させたうえでのクリーン インストールをおすすめします。 ポリシー以外の問題で導入できない場合、導入ソフトが製品の広域識別子 GUID が存在するものとして、はねている可能性がありますので、システムの登録情報を削除することで導入できる可能性があります。 更新版があれば GUID など無関係なのですが、キヤノンは製品の正規登録利用者に対しても ZoomBrowser EX を単体でダウンロード提供せず、更新差分しか提供していないという、極めて問題のある態度をとっています。 > ■ZoomBrowser EX Ver4.6.1からの変更点 > ・アンインストール処理が正しく行われない場合がある > 障害を修正しました。 http://cweb.canon.jp/drv-upd/digitalcamera/zb461aupd.html 何のための更新なのか、ばかばかしい。 もちろん、ご質問者へ対して言っているのではなくて、製造物責任という観点での著作物の責任に対しての意見です。 ZoomBrowser EX 自体も、起動しただけで勝手に ZbThumbnail.info という一覧用の隠しファイルを作成してしまう問題のあるソフトです。 キヤノンに対して改善を要望して、調査して改善を検討するという一応まじめな回答はありましたが、この記事の記述時点では改善を見せていません。 ご質問者も、キヤノンの問いあわせ窓口から、消費者として意見することをおすすめします。 言わないと何も伝わりませんからね。
noname#107040
- noname#100277
- noname#107040
関連するQ&A
- ZoomBrowser EXのアップデートが出来ない
ZoomBrowser EX が5.6になったのでアップデートしようとしたら CameraWindowMC Ver6.1.0 for ZoomBrowser EX のインストール中にエラーが発生しました となってアップデートが途中で止まってしまいます。 アップデートは前から不安定でまともにインストールできたこと無いです。キヤノンには連らくしてみたんですが環境によるものだろうから的確な指導は出来ないと行ってきました。いったんアンインストールした方がよいのでしょうか？どなたかこんな経験の方いらっしゃいますか？
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- Canon Utilities ZoomBrowser EXについて
Canon Utilities ZoomBrowser EXって 印刷するのに必要ですか？ 新しくプリンターを買って、 インストールしろと書いてあったので、 インストールしたのですが、 すごく重くなっちゃったんですよね。 必要でないなら削除したいんです。 印刷するのに必要かどうか教えてください。 まだ未熟者なのでよろしくお願いします。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- ZoomBrowser EX 4.0 のCD
ZoomBrowser EX 4.0をインストール したパソコンをＯＳから再セットアップしましたが、ZoomBrowser EX 4.0のCD-ROMをなくしていました。 インストールできなくなり、困っています。ZoomBrowser EX 4.0のCD-ROMの入手方法を教ええください。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- CameraWindowが起動しない
デジカメは、IXY 800ISを使っています。 以下、現象を時系列に記述します。 １．同梱のCD-ROMから、「おまかせインストール」でソフトをインストールしました。 ２．次の３の処理をするまでは、何の問題もおきませんでした。 ３．http://cweb.canon.jp/drv-upd/digitalcamera/zb570upd.html より、ZoomBrowser EX Ver5.7.0にアップデーターを取得し、web記載の手順通りバージョンアップをしました。 ４．800ISをUSB接続しても、Camerawindowが起動されなくなりました。 ５．また、[スタート]-[すべてのプログラム]-[Canon Utilities]-[CameraWindow]-[Powershot - IXY - IXUS - DV 6]-[CameraWindow] をクリックしても、CameraWindowは起動されません。 ６．Canonのソフト一群を全てアンインストールし、再度同梱のCD-ROMからソフトを再度インストールしてみましたが、上記４，５の現象のままです。 ７．なお、USB接続した際、Windowsではカメラを認識しており、エクスプローラからアクセスすることはできます。 どうしたら、もとのようにCameraWindowが自動起動するようにできるでしょうか。お力を貸してください。
- 締切済み
- デジタルカメラ・フィルムカメラ
- プログラム削除
プログラムを削除しようとすると、（WINDOWSインストーラサービスにアクセスできませんでした。これは、WIMDOWSをセーフモードで実行している場合、またはWINDOWSインストーラが正しくインストールされていない場合に発生することがあります。サポートの担当者にお問い合わせてください）という画面が出てきます、また、プリンタのドライバCD-ROMをパソコンにインストールの途中でもこの画面が出てきます、どうすれば解決できるのですか？
- 締切済み
- その他（インターネット・Webサービス）
- プログラムの削除について
あるソフトをインストールし、起動したらエラーが出たので、 一度、コンパネのプログラムの追加と削除からアンインストールしました。 そして、再度インストールしようとしたけど、うまくいかなかったので、 インストールをやめ、「システムの復元」を行い色々いじっていたのですが、 やはり、もう一度アンインストールをしようと思い、 プログラムの追加と削除から削除をしようとしたら、下記エラーが表示され アンインストールができなくなってしまいました。 エラー：『問題が発生したためInstallshied～を終了します。』 コンパネのプログラムの追加と削除以外からプログラムを削除する方法はないでしょうか。 OSはWindowsXPです。
- ベストアンサー
- Windows系OS
- シマンテック、ノートンセキュリティのプログラムの削除中エラーが起きます。
シマンテック社のノートン製品をダウンロード購入しました。 パソコン初心者の為どうしていいか悩んでいます。 URLからプログラムをダウンロードして、次はインストールへと進む はずが、「既存のノートンセキュリティのプログラムをアンインストールしてください」とでましたので、プログラムの追加と削除から ノートンのプログラムを削除しました。 が、途中でエラーがおきて再試行をクリックしてもエラーになり 結局何回もアンインストールを試しましたが同じ結果です。 このままではインストールがどうやってもできません。 テクニカルサポートセンターへもつなぎましたが未だ答えは見つかりません。よい方法がありましたら宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- プログラムの変更と削除でできないプログラムの削除
プログラムを実行しようとすると「このプログラムのリソースをロードできず実行できない」となるので、アンインストールして再インストールをしようと思うのですが、プログラムの変更と削除ではプログラムが見つからない、と削除できません。プログラムの入っているファイル自体を削除しようとしてもこのファイルは削除できません、となります。プログラムはNECのSMART VISIONというテレビを見たり録画したりするものです。削除せずインストールしようとCD-ROMを開こうとしても実行できません。初心者です。よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他（インターネット・Webサービス）
- プログラムの削除について
パソコンで消したいプログラムがあるのですが、どうしても消すことが出来ません。 ５つくらいあるのですが、プログラムの削除をしようとすると・・・ 「インストールサポートファイルをインストールできませんでした。指定されたファイルが見つかりませんでした。」 「サポートファイルを解凍中にエラーが発生しました。指定されたファイルが見つかりませんでした。」 といったエラーができます。 もう一度プログラムをダウンロードしようと思ったのですが、どこでダウンロードしたのか全く覚えていません・・ 削除できる方法があるのでしょうか？ またそのプログラムをそのまま削除しないで残しておいても問題はないでしょうか？ ちなみにプログラムはオンラインゲーム系です。
- ベストアンサー
- デスクトップPC
- プリンター関係のプログラムを削除してもいいですか？
あまりに基本的な質問で恐縮ですが、今日は主人が出張のため私１人で何とかしなくてはいけないので、 どなたか助けてくださいませ。 まずはじめに・・・パソコンはWindows xp（VAIO）で、プリンターはCanonのPIXUS850iを使用しています。 今朝からパソコンの画面右下に「ディスクCの空き領域が少なくなっています」という警告が何度も何度も 出ます。何をするにも時間がかかり、この文字を打つのも一苦労です。 「プログラムの追加と削除」の一覧を見ると、私が削除できそうなもの（知っているもの）でサイズも大きい ものとなると、プリンター関係のものしかありません＾＾； そこで、3D-PhotoPrint・Movie-PhotoPrint・ZoomBrowser EXなど１度も使ったことのないものばかりなので、これらを削除したいと思うのですが・・・ 私の独断で勝手に削除しても大丈夫か心配になり、こちらで質問させていただきました。 プリンターに付属のプリンタソフトウェア CD-ROMが手元にあるのですが、これがあれば今必要ないものを削除してもまたいつか必要になった時はインストールすることができますか？ 初歩的な質問でお恥ずかしいのですが、よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
お礼
詳しい説明を頂きありがとうございます。ここに投稿する前に自分の技量の範囲で色々試しましたがダメでした。さらにキャノンのサポートにもメールして指示を仰ぎましたが私の知識の範囲くらいのアドバイスでギブアップ。こんなスキルのサポートの会社は私の経験では余り出会った事はないです。BrXLQtmSさんの方がずっとずっと上だと思います。当初はプログラムさえ削除できればと思っていたのですがこのソフトの上書き再インストールインストールもできない状況に遭遇しどこかOSに問題が生じていないか疑問を感じ追求しているような次第です。今現在プログラムは他の方法で削除してしまい削除を再現することはできないのですがエラーの問題解決のため実験的にCD－ROMからインストールしようとしてもアンインストールの時と同じエラーが発生してインストールできません。要はこんな状態でもキャノン側のソフトの不備で私のPCに異常がなければいいのですが。新しいデジカメを購入するのでこのソフトは現実必要ないです。唯67歳の素人の私ですからこちらにも問題があるのかもしれませんが？。