• ベストアンサー

自動WindowsUpdateができない

よろしくお願い致します。 友人の変わって質問させていただきます。 WindowsUpdateができません。 マイコンピュータ右クリック、WindowsUpdateタブ選択で、 通常選択できる、項目(全自動、手動等)がすべて灰色になっているのです。全て選択できません。 タスクバー右下には赤丸白バツのアイコンが表示されています。 ライセンス違反かなと思いましたが、 WebからWindowsUpdateを行うと通常通り実行可能でした。 リカバリーも考えていますが、その前に何か、 確認することがあればご教示いただきたく よろしくお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • ZENO888
  • ベストアンサー率49% (8944/18242)
回答No.4
hideji12345
質問者

お礼

リンク先の通りレジストリを変更したところ、 症状が治りました! 皆様ご協力ありがとうございました。 この場を借りてお礼させていただきます。 本当に助かりました。感謝です!

その他の回答 (3)

  • chiki777
  • ベストアンサー率42% (396/929)
回答No.3

事態が飲み込めないので、正しい回答かどうかは、わかりませんが Windows Updateではなく、Microsoftupdateを使うと便利です。 Windows Updateだったら、開いた画面右に Microsoftupdateに・・・とか書いてあるはずなので、 これを選ぶといいと思います。 でMicrosoftupdateになったら、 また、開いた画面右に 自動更新が有効になっていません。 と書かれているはずなので、 これでどうにかならないでしょうか? ただ、自動だけでアップデートしていると、 重要じゃないupdateはされないので、 たまには画面を開いてみるといいと思います。

  • xpsp4
  • ベストアンサー率50% (7/14)
回答No.2

まずウイルスチェックを行いましょう。 サービスのチェック; マイコンピュータを右クリック>管理>サービス> 「Automatic Updates」と「Background Intelligent Transfer Service」 が無効になっていたら自動に設定し、サービスを開始します。

hideji12345
質問者

お礼

そういえばサービスを確認していませんでした。 ですが、確認したところいずれも「開始」ステータスでした。

  • choco_jiji
  • ベストアンサー率31% (528/1701)
回答No.1

そのPCのOSはwindowsの何なのでしょうか。 XP? Vista? それとSP(サービスパックはいくつでしょうか?)

関連するQ&A

  • 12月分のWindowsUpdateが出来ない。

    昨日(2017年12月13日)にWindowsUpdateで更新プログラムが配信されました。 現在、諸般の事情でPCを2台使っています。 一台はデスクトップ、もう一台はノート型です。 概ね、昼間はデスクトップ、夜はノート型を使っています。 デスクトップの方は、何時も通りにWindowsUpdateが行われて更新プログラムを 適用することができたのですが、ノート型の方がWinndowsUpdateが出来なくて 困っております。 普通、更新があるとPCを閉じるときに“シャットダウン”の場所にWindowsUpdateの更新を知らせる黄色い通知が出るのですが、閉じる時に見当たらなかったので手動でWindowsUpdateを試みたところ添付のようなメッセージが出てきました。 向かって右下のボタンを押下すると「現在、サービスが停止されいます。 再起動の必要があります・・・云々」とあったので早速、再起動を行ったのですが、現象は変わりませんでした。 更に、コントロールパネルからセキュリティーの項目を開こうとすると開けない ような状態で更新履歴も閲覧が出来なかったりです。 Microsoftに電話してみたのですが、OEMなので有償相談の事項で年鑑のサポート 契約で15,000円くらいかかるとのことでした。直ぐに出せるような金額でないですが、Microsoftは、「好ましい状態ではないので早目に解決した方がよい」という ようなことを言っておりました。正直、迷いましたが、事は、セキュリティーに関係することなのであまり悠長にも出来ないと思いPCのメーカーに問合せ、「リカバリーをかけた方がいいのか?」問い合わせたところ、私の他にも同じような現象の問合せが寄せられているとのことで、「他の機能(メールやサイトの閲覧その他何時も使っているソフト)や周辺機器が問題なく使えているのであれば敢えて復元に時間の掛かるリカバリーをするのは得策ではなく、暫くの間、様子をみた方が良い。Microsoftのサーバーの問題の可能性もあるので時間をおいてみては?」とのことでした。私、自身、リカバリーは最後の手段であり余程のことがない場合はやらないことにしてますし、今までも実行したことはないです。ただ、WindowsUpdateがなかなか終わらないというような現象は過去にあったのですが、今回のように最初からWindowsUpdateが出来ないというのは初めてで正直、困惑しています。 どうなのでしょう?やはりPCメーカーの言うように暫くの間、時間をおいたほうがよいのでしょうか?又、セキュリティー的に大丈夫なのでしょうか?それとも、リカバリーという選択肢をとったほうがよいのでしょうか? 本当に困っています。私と同じような現象に出くわした方、いらっしゃいましたら原因(わかれば、ですが)と対処法を御教示下さい。 【環境】※ノート型のみです。 OS:Windows7 Pro 64bit HDD:523GB CPU:Corei7 メモリ:8GB搭載 回線: 上100Mbps 下200Mbps

  • windowsupdate権限の問題

    windowsupdateの自動更新について調べていて、新しく購入したPCにていろいろ実験しているのですが、2点お聞きしたいことがあります。 a) 1:管理者権限でかつ更新を通知するのみで~にすると右下タスクバーにてアップデートを知らせるアイコンがでる 2:この状態のままユーザーをpoweruserに変えて再ログインするとそのアイコンがでてこなくなる。もちろんupdateのホームページからもインストール不可。 3:再びユーザーを管理者に戻すとアイコンが現れる。 つまり管理者権限でないと手動インストールできないということ? b)poweruserユーザーにて自動更新(自動的にダウンロード)設定されているPCは自動更新される? 会社のPCの設定なのですが、いくつかはpoweruser権限になっています。 OSはXPと2000が混在しています。 よろしくお願いいたします。

  • 自動更新について

    Windowsの自動更新について質問を一つ失礼致します。 タスクバーの右下に「Windows セキュリティ緊急警告」といったバルーンが表示され、見てみると「自動更新が無効になっている」との事でした。 自動更新を有効に[コントロールパネル]-[システム]-[自動更新タブ]で設定しようと思ったのですが一応「自動更新を無効にする」の欄ににチェックは入っているのですが「自動(推奨)」から「自動更新を無効にする」まで全てグレー色で表示されていてどれも選択できないようになっています。 これは一体どういった現象なのでしょうか。 また解決策がお分りになられる方がいらっしゃいましたら是非ご提示下さいますようよろしくお願い致します。

  • WindowsUpDate 復元

    WindowsUpDate 復元 復元ポイントがいつの間にか消えてしまうので調べましたら、只今、WindowsUpDateしましたら、システムの保護、構成で「システム設定とファイルの以前のバージョンを復元する」にチエックしてあったのが、「システムの保護を無効にする」にチェックマークが変更、最大使用量が3%としてあったのが0、本日手動で作成してあった復元ポイントは消滅、WindowsUpDate中、復元ポイントを作成中とメッセージが出てましたが、再起動後、それも見えません。現在の使用量0となってしまってます。以前にも弄った憶えが無いのに、システムの保護を無効にする、最大使用量0になってました。偶々だったんだろうとその場で修正しましたが、復元は使用しなかったのでその後、チェックはしてませんでした。どうやらWindowsUpDateした際にリセットされてたようです。昨日、復元ポイントを複数作成し、選んで削除しようとしましたが、説明どおりの詳細タブが見えず出来ませんでした。HDD5個使用中で、No1をC,D,Eにパーティション分けし、CにWin7Home32bit,DにWinXP ProSP3,Eにインストーラ不要のアプリ、他の4個のHDDは全て単一パーティションでデータが入ってますが、保護設定でCとDは有効なのが分かりますが、他の4個の内、1個が有効になってます。このディスクは他のもう1個のディスクと共にディスク管理画面で状態が(アクティブ、プライマリーパーティション)と表示されてますが、もう1個は保護無効になってます。 システム復元を利用したいので、解決策をご教示下さい。 どうぞ宜しくお願い致します。

  • WindowsUpdate後,ログオンに時間がかかる

    WinXP Home+SP1です。 ずっとWindowsUpdateをしていなかったので (3~5ヶ月くらい?) 昨日手動でUpdateを行ないました。 SP2は選ばず,「カスタム」で一覧に載っている ホットフィックスをすべて選択,アップデートしました。 すると,それ以降ログオンに非常に時間がかかるようになりました。 「個人設定をロードしています」(正確ではないかも) のメッセージでとても時間がかかります。 以前は数秒だったのですが。 最近出されたもので,まずいホットフィックスなどあるのでしょうか。 あるいは,何か変わったと思われる設定はありますでしょうか。 なお,デフラグ等は試していません。 メモリは768MB積んでいます。 起動時のエラーなどは未確認です。 LANは無線LANで,元々ログオン後しばらく経ってから ネットワークに繋がっていました。 ネットワーク上の共有フォルダ等にもアクセスしていません。

  • パソコンが起動しません。

    こんにちはw タイトルどおり、パソコンについてお聞きします。昨日からパソコンが起動しなくなり、電源が入ってWindows98の画面が出て、それからデスクトップの画面だけになりますよね?そこから、効果音が鳴って、本来ならばタスクバーなどアイコンなどがでますが、効果音がなって止まってしまいます。10分、20分経っても変化はありません。ずっとデスクトップ画面だけのままです。(マウスポインタは動きます) どうしてそうなったのか、というそのプロセスですが、現在僕のパソコンはabout:blankという「about:blank Search for型」のスパイウェアにかかっており、その状態でどうすれば直るのか調べてみて、WindowsUpdateをやりました。そしてら、25ものインストールが可能なものがあったので、すべてインストールし途中スキップなどもしましたが、インストール終了をし再起動の画面で手動を選択し、IEを閉じてすぐに再起動しました。そしたら、デスクトップの画面で止まってしまいました。 Ctrlなどを押し続けて、セーフモードで立ち上げられるか試みたところセーフモードではアイコンやタスクバーなども出て通常通り、できると思います。 リカバリーなどしたほうがいいのか良く分からないのですが、リカバリーとはどうやってやるのでしょうか? 現在ものすごく困っております。この質問は別のパソコンでやっていますので、質問ができてよかったですが、自分のパソコンを使ってまたいつものように使いたいです。どうか、よろしくお願いします。お願いします。

  • 手動でWindowsUpdateができません

    WindowsUpdateをすると、 更新0%で停止してしまいます。 Q&Aに記載してあることはすべて試したのですが、 どうしてもダメなので、Windowsのページより手動で更新をインストールしたところ、 ファイルのコピーを行う際に 「%diskName%上のファイル inctl.dllが  見つかりませんでした。  %diskName%を選択したドライブに入れて[OK]を  クリックしてください。」 と言われてしまいました。 %diskName%がなんなのかもわからなく困っています。 どうすればよいのでしょうか。 ちなみにOSはWindows98、 パソコンはIBM Aptiva E21でメモリは256MBにしました。 元々ノートンインターネットセキュリティを 2001から2004にしようとして、 インストールを失敗させてから(重過ぎて止まってしまった) パソコンの調子がおかしくなっています。 現在はウイルスバスターの体験版でなんとかしのいでいますが、 ずっとそうする訳にもいかず困っています。 ウイルス対策のソフトもうまくダウンロードできず、 いろいろファイルやレジストリを削除したりしたのが原因でしょうか…。 ひとまずNortonとSymantecと名のつくものは フリーソフトなどを使って完全に削除しました。 よろしくお願いします。

  • ブロードバンドに自動接続する設定を教えてください。

    ・パソコン:windows7  ・ネット回線:フレッツ隼 マンションタイプ   ・ルーター:フレッツでレンタルしている専用の物 にパソコンを起動するだけで、勝手に自動でインターネットが繋がる方法を探しています。 【既に試した方法】 ・スタートアップにブロードバンド接続のショートカットを貼り付ける 再起動も行っています。 ・インターネットオプション 接続タブにある「通常の接続でダイアルする」の項目を選択 接続タブを何度開いても その項目がでてこないんです。教えでは3つの項目 (ダイアルしない、ネットワーク接続が存在しないときは、ダイアルする、通常の接続でダイアルする) が見当たらないのです。 もしかして、インターネットオプション→接続→ブロードバンド接続 <人によってはダイアルアップ接続やブロードバンド(PPPoE)と出てる人もいるみたいです> の後に(規定)ってなっていないのが原因ですか? 今パソコンを起動する度に毎回右下にあるアイコンから手動でブロードバンドへ接続しています。 詳しい方お願いします。

  • メモリカードリーダが自動実行されない

    WindowsXP HomeEditionを使っています。 SP2は適用していません。 で、バッファロー製のUSBメモリカードリーダ・ライタ「MCR-8U/U2」を接続しています。 このたびリカバリーしたのですが、リカバリー以前はメモリチップをさしたら「実行する動作の選択」みたいなダイアログが自動的に出ていたのですが、リカバリ後はこのダイアログが表示されなくなりました。 とりあえずマイコンピュータ→リムーバブルディスクを右クリック→自動実行、で表示はされるのですが、いちいち手動で表示させないといけないので、どうも面倒です。 ドライバが悪いのかと思い、メーカーHPから最新ドライバをインストールしたのですが、やはり表示されませんでした。 他のUSB端子に差し替えてみましたが同じです。 これは何が原因なのでしょうか? どなたか心当たりがある方は教えてください。

  • インストールの履歴が表示されない&更新の確認で0%から進まない

    WindowsUpdateで更新の確認から0%で進まなくなりました。 それにインストールの履歴が無くなりました。 最初サーバーが混んでるのかと思い待ちましたがダメでWindowsUpdateにあるヘルプ項目全てを試しましたがダメでした。スパイウェアかと思いスキャンしましたが、スパイウェアは入っていない、ウィルスソフトも一時停止しました。更新したいのですがもうリカバリしかないですか? Windowsカタログから手動ダウンロードをしようにもどこまでアップデートしたか分からないため困っています。 どうか分かる方お願いします。