手動でWindowsUpdateができません

質問

WindowsUpdateをすると、
更新０％で停止してしまいます。
Ｑ＆Ａに記載してあることはすべて試したのですが、
どうしてもダメなので、Windowsのページより手動で更新をインストールしたところ、
ファイルのコピーを行う際に

「%diskName%上のファイル　inctl.dllが
　見つかりませんでした。
　%diskName%を選択したドライブに入れて[OK]を
　クリックしてください。」

と言われてしまいました。

%diskName%がなんなのかもわからなく困っています。
どうすればよいのでしょうか。

ちなみにOSはWindows98、
パソコンはIBM Aptiva E21でメモリは256MBにしました。

元々ノートンインターネットセキュリティを
2001から2004にしようとして、
インストールを失敗させてから（重過ぎて止まってしまった）
パソコンの調子がおかしくなっています。
現在はウイルスバスターの体験版でなんとかしのいでいますが、
ずっとそうする訳にもいかず困っています。
ウイルス対策のソフトもうまくダウンロードできず、
いろいろファイルやレジストリを削除したりしたのが原因でしょうか…。
ひとまずNortonとSymantecと名のつくものは
フリーソフトなどを使って完全に削除しました。

よろしくお願いします。

回答No.2

senier

＞手動アップデートが0％
Win98を再インストールしたのであれば
Updateファイルはありますが
通常使用しているのであればここしばらくは
セキュリティー関係が一つか二つあっただけで
後は他言語ファイルぐらいしかありませんよ
＞パソコンの調子がおかしい
いじりくるより再インストールが手っ取り早いのでは
（もちろんバックアップは取って下さい）
IBM　PCサポート　自動ソリューションを実行してみては参考まで

お礼

結局98を再インストールしました。
ありがとうございました。

回答No.1

SNAPPER

私はWinXPですが、同じようにNortonのアンインストールをしてから（レジストリも削除）調子が悪くなり、いろいろいじってもどうしても治りませんでした。結局OSの上書きインストールをして治りました。クリーンインストールだと大仕事ですが、上書きであれば比較的楽と思われるので、もし上書きが選択出来るのであれば試してみて下さい。
参考までに私がトラブったときのQ&Aです。
http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=994517

お礼

結局98を再インストールしました。
ありがとうございました。