ＩＥが、表示されない。

質問

嫁さんがインターネットをしてたら、急に表示がおかしくなったそうです。

ＰＣを確認しましたが、ＩＥをダブルクリックすると、
全画面表示の様な状態になり、「接続中」と、表示されたまま、それ以上進みません。

メールも繋がりますし、それ以外のソフトも動きますが、
気持ち、動作が重たくなっている様な気もします。

デフラグもエラーチェックも、問題無くできています。

ＯＳは、WinＸＰです。
どうすれば、元通りにＩＥに接続できるようになるでしょうか？

アドバイスお願いします。

回答No.2

his1 · ベストアンサー

『嫁さんがインターネットをしてたら、急に表示がおかしくなったそうです。』
『ウィルス対策ソフトは、動作が遅くなるのでインストールしていません。
プロバイダーのオプションでのウィルス対策は、入っていますが。。。』
プロバイダのオプションのウィルス対策をまず考えましょう。

1.メール受信するときに、プロバイダ側でウイルスメールを駆除するもの。

2.プロバイダのホームページから、ウィルス対策ソフトをダウンロードしてインストールしている。

[1.]の場合はメール経由のウイルスしか駆除しませんので、奥さんがホームページを見ているときやプログラムやデータをダウンロードしたときにウイルス感染をして、IEが表示出来なくなった可能性があるので、ウイルス対策ソフトをインストールして駆除しましょう。

[2.]の場合はプロバイダから提供されているウィルス対策ソフトを起動して、パソコン全体のウイルスチェックをしましょう。ウイルスが発見されたら画面の指示に従いウイルスを駆除します。

それでも調子が悪ければ、WindowsXPのシステムの復元機能を使って以前の環境に戻すとIEが表示されるようになります。
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※WindowsXPのシステムの復元は
1.[スタート] ボタンをクリックし、[すべてのプログラム]、[アクセサリ]、[システム ツール] を順にポイントし、[システムの復元] をクリックします。[システムの復元] が起動します。
2.[システムの復元の開始] で、まだ選択されていない場合は [コンピュータを以前の状態に復元する] をクリックして、[次へ] をクリックします。
3.[復元ポイントの選択] の [一覧で復元ポイントをクリックしてください] ボックスの一覧から最新のシステムチェックポイントをクリックし、[次へ] をクリックします。システムの復元によって行われる構成変更を示すシステム復元メッセージが表示された場合は、[OK] をクリックします。
4.[復元ポイントの選択の確認] で [次へ] をクリックします。システムの復元によって Windows XP の以前の構成が復元され、その後コンピュータが再起動されます。
5.再起動したらシステムの復元の "復元は完了しました" メッセージが表示されます。
6.[OK] をクリックします。
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いずれにせよインターネットする(ホームページを見たり、ソフトやデータをダウンロードしたり、メールを送受信したり)のであれば、ウイルス対策ソフトは必須です。最悪の場合、メールや個人データが勝手に流出します。これは友人・知人にも迷惑をかけることになります。
パソコンの動作が遅い場合はメインメモリを、パソコン購入時より2倍以上に増やせば早くなります。最近はメモリの価格も安くなっているので検討してみて下さい。

回答No.3

Wak2008

・まず、IEのインターネット一時ファイルや履歴等を削除しましょう。
それでダメなら：
・ウィルス感染が疑われます。ネットに繋ぐのにウィルス対策ソフト入れてない時点でアウトです。
IPAの情報では接続後2-3分でウィルス感染が普通だそうです。
とりあえずベンダー提供のスキャンツール等で駆除しましょう。
http://www.trendflexsecurity.jp/security_solutions/housecall_free_scan.php?Homeclick=threat_onlinescan
実行できない場合はウィルス・ソフトをインストールしてください。
駆除できない場合はOS自体再インストールの必要があるかも知れません。

回答No.1

violet430

ファイアウォールソフトでIEをブロックしていないか確認して下さい。

補足

ウィルス対策ソフトは、動作が遅くなるのでインストールしていません。
プロバイダーのオプションでのウィルス対策は、入っていますが。。。