ウイルスバスターのアップグレード

質問

ウイルスバスターの3年版のダウンロード版を去年の2008年にダウンロードしました。2009年版にアップグレードするにはどうすれば出来るのかわかりませんアップグレードした方手順を教えて下さいお願いします。

回答No.3

noname#113190

1番さんのやり方で、ウィザードに従えば自動的に2009になります。
ただ、私はどうも失敗して、OEを起動させると迷惑メールツールバーとあたってランタイムエラーになり、サポートからパッチを送ってもらいましたが改善せず。
念のため、完全にアンインストールしてから再インストールし、パッチをあてたら改善しました。
私見ですけど、慎重を期すなら、２番さんのアドバイス通り、旧バージョンをアンインストールしてからの方がトラブルは少ないと思います。
10台以上やって、トラブルが出たのは１台だけですから、レアーケースとは思います。

回答No.2

soyokaze5

> 2009年版にアップグレードするにはどうすれば出来るのかわかりません

必ず、ご使用の「ＯＳ」だけは、書き込んでください。
まず以下から「最新版ウイルスバスター2009」を「ダウンロード」してください。
ダウンロードの「保存先」は必ず「デスクトップ」に「保存」します。

http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp?productid=67

プロダクト *TISPro_Download_32bit.exe (赤字で記載されている部分をクリックする)

バージョン : 17.0
サイズ : 78.7MB (82,545,144 bytes)
更新日付 : 2009年02月04日 です。

「ダウンロード」が終わったら
「ウイルスバスター2008のアンインストール」を行います。

「スタート」から「すべてのプログラム」「ウイルスバスター2008」
「削除(アンインストール)」とクリックする。

「ウイルスバスター2008インストールウィザード」が起動したら
「次へ」をクリックします。

「プログラムの削除」画面が表示されます。
「削除」ボタンをクリックします。

「隔離フォルダにファイルが残っている場合は」メッセージが表示されます。
無視して「OK」をクリックします。

アンインストールが終了すると、
「今すぐシステムを再起動しますか？」と表示されたら
「はい」をクリックする。

再起動が完了したら、次に
インストールフォルダを削除します。

「スタート」を右クリックして「エクスプローラ」を起動して
左側フレームのフォルダツリーから

C:\ProgramFiles\TrendMicro
(Cドライブ → Program Files → TrendMicro) の

「TrendMicro」フォルダの有無を確認します。
有れば「TrendMicro」フォルダの上を、右クリックして「削除」をクリックします。
削除したら、パソコンを再起動して、終了です。

「TrendMicro」フォルダが無い場合は、そのままで終了です。

「ウイルスバスター2008のアンインストール」が終わったら、次に
ウイルスバスター2009をインストールします。

インストールは先に「デスクトップ」に「保存」して置いた
「ウイルスバスター2009」の「アイコン」をダブルクリックすると
「ウイルスバスター2009」のインストールが始まります。
途中で「シリアル番号」の入力ダイアログボックスが表示されますので
「ウイルスバスター2008」で拾得された「シリアル番号」を入力してください。

インストールが終わったら、下部「タスクバー」の右端に有る「通知領域」の中の
「赤丸」の「ウイルスバスター」のアイコンを「」右クリック」」し、メニューから
「アップデート開始(U)」をクリックして、アップデートをし、終わったら、各設定を
します。

この方法以外(コントロールパネルから等)からの、アンインストール→
インストールは「エラー」が出る場合があります。
注意してください。

回答No.1

noname#87851

メーカーのサイトから無料バージョンアップできます。
http://jp.trendmicro.com/jp/products/personal/vb2009/freeversionup/index.html