• ベストアンサー

液晶テレビのパネル交換か新品交換か?

一週間前に買った液晶テレビでドット欠けがあり、パネル交換を無料でしてもらったのですがまたドット欠けがあり、再度パネル交換か新品と交換するかと言われました。新品と交換する場合たとえ以前よりドット欠けがあってももう交換はできないと言われました。再度パネル交換の場合はドット欠けがあった場合、今使用中のものと比較して目立たないほうを選択できるのですが、どちらがよいのでしょうか?ちなみにソニーのブラビアです。

  • bkgeg
  • お礼率100% (5/5)

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • chiezo2005
  • ベストアンサー率41% (634/1537)
回答No.3

パネル交換したものより,工場出荷したままの新品のもののほうが 将来の故障,耐久性などを考えると良いとおもいますので,新品にしたほうが良いと思います。 ドット欠けは最初は気になるかもしれませんが,画面についたほこりと 思えばほこりよりはずっと少ないでしょう・・・

bkgeg
質問者

お礼

さっそくの回答ありがとうございます。やはり新品に交換したほうがいいのですか。新品交換の方向でもう少し考えます。

その他の回答 (2)

  • nature345
  • ベストアンサー率15% (155/977)
回答No.2

パソコンや液晶TVのモニターはどのメーカのでも、単位に対して どのくらいの、ドット落ちと決まっていてマニュアルやカタログに 記載されています。 その範囲を守るのを工場の担当がやるのです。 ブラウン管はすでにこれを超越したものなのです。 何でもそうですがあまりひどいもの程度や度を越得たものは 規格外です。  マニュアルを読めば記載されています。 分かりにくいときや  苦情などは購入したお店に相談してみてはどうでしょう。

bkgeg
質問者

お礼

さっそくの回答ありがとうございます。販売店に相談しましたが、保証の対象ではないのでソニーのほうに連絡をしてくださいと言われました。

  • dogday
  • ベストアンサー率29% (2314/7952)
回答No.1

ドット落ちは液晶の仕様ですので、全くない製品はまずありません。 保証しないことが明記されていますし、次のも必ずあるでしょう。 何度やっても解決しないし、良心的には対応してもらえませんよ。 だから新品でいいんじゃないですか?

bkgeg
質問者

お礼

さっそくの回答、ありがとうございます。新品に交換して、もしドット欠けが今以上にあっても、もうそれはパネル交換もしてもらえないそうなのでどうしようと思ったのですが・・・。ドット欠けのものはほとんどないのですね。

関連するQ&A

  • 今の液晶テレビやプラズマは?

    今時の液晶テレビやプラズマテレビというのはドット欠けというのは あるんでしょうか? 今日、VIERAを購入したのですが(まだ届いてません)もしドット欠けとかがあったら交換とかは可能なんでしょうかね? 以前によく自分の使っていたPCや携帯がドット欠けしてたので少し心配です。 詳しい方よろしかったら教えてください。

  • 液晶テレビの不良について

    アクオスの46インチを購入したのですが、5ヶ月ほど使っているうちに左下に一点ドット欠けが発生してしまいました。 そしてよく見てみると当時は無かったのですが、液晶パネルと表面のガラスの間にホコリや小さなゴミもいたるところに混入してました。 メーカー保障1年間の期間内ですがこのような場合、パネル交換や掃除などの修理はしてもらえるのでしょうか? もし修理したとしてもまた同じように経年変化でドット欠けや異物混入など起きる気がするのですが、どうすればいいのかご意見のほどよろしくお願いします。

  • 液晶パネルの交換

    SONYのDSC-T1を先日落下させてしまい、液晶パネルが割れてしまいました。 修理依頼すると多分2万円以上かかると思います。 液晶パネルだけを入手し、自分で交換すれば、少しは安く修理できるように思います。 そのような経験された方いらっしゃいませんか? 体験談をお聞かせ下さい。 また、パネルの入手は可能でしょうか? よろしくお願いいたします

  • 液晶のパネル応答速度って。。。

    ソニーの液晶テレビ「ブラビア」の特徴で 「パネル応答速度8msec(1,000分の8秒)」 とあり、 これは動きの速い映像で残像が少ないということだと思うんですが これは他社の液晶テレビと比べ、どの程度動きに強いんでしょうか? (他社の液晶テレビの特徴に、パネル応答速度に触れているところがないみたいです。) またプラズマやブラウン管のものと比べてどうなのか、ということが 気になっています。 一度電気屋に行って見比べてみたのですが、 動きの少ない映像だったので、違いがよく分かりませんでした。 よろしくお願いします!!<m(__)m>

  • 【液晶パネル】SONYは液晶テレビの液晶パネルを自

    【液晶パネル】SONYは液晶テレビの液晶パネルを自社生産していないそうです。どこに製造委託しているんでしょう? 東芝も自社生産せずに中国に製造委託していた気がします。 シャープは倒産するので無視するとして、、パナソニックは液晶パネルを自社生産しているのでしょうか? どこのテレビメーカーが液晶パネルを自社生産しているのか教えてください。 委託しているメーカーはどこの会社に委託しているのか教えてください。

  • 交換品について

    お世話になっております。 私は先日、ソニーのバイオのオーダーメードを頼んだのですが、ボディによごれや マイク端子に傷があったので修理にだしました。それでいい忘れてインテルのCPUの (intelinside)のロゴのシールの張り方が曲がっていたのでそれを指摘しましたら ソニーが新品交換か、そのまま修理した物を返却するといいました。 けど、新品交換は嬉しいですが液晶画面にドット抜けがあると嫌なので どう選択すればいいかわかりません。けど、私も過去にパソコンじゃないけど 液晶テレビにて、過去に(初期不良で交換)した際も画面にドット抜けがなかったので そのままパソコンのほうも新品交換してもいいと思いました。けどドット抜けが嫌なので 修理したもの方が良いと思いました。 回答者様はどう思いますか?結局は自分次第なのでしょうか? けど・・・、あまり自分次第で考えたくはありません。 ご回答よろしくお願いします。

  • 液晶パネルをふと見たところ・・

    先月ヤマダ電機で、REGZA 42Z3500 を購入したのですが、以前テレビの視聴後、液晶パネルをふと見たところ・・樹脂の汚れ(爪で汚れをカリカリ擦ると取れました) みたいなものがありその時は何か液晶パネルに食べ物などをこぼして付けてしまったのかな??と、あまり気にしていなかったのですが、今日、テレビの視聴後、液晶パネルをふと見たところ・・・また樹脂の汚れみたいなものがついてるではありませんか。しかもその汚れが5箇所にも及び、さすがにおかしいと感じたので、まじまじと液晶パネルの表面を見たところ、パネル表面に小さいプツプツした気泡が確認出来、樹脂みたな汚れが液晶パネルの内側からにじみ出てきているように見えました。、ドット抜けとかではなく一体これは何なのか・・・恥ずかしながら、この液晶テレビは私の家の一番の財産なので恐ろしいです。どなたかお詳しいかたがいらっしゃいましたら、ぜひお教え願えませんでしょうか。どうぞよろしくお願い致します。小さい子供もおらず、またテレビ付近で食事などは一切しておりません。

  • 購入したテレビの返金について

    今年の2月に46インチのテレビを買ったのですが、本体に傷があったり液晶画面にドット欠けがあったりしてメーカーから2回ほど交換してもらってやっと5月下旬に良品が手元に来ました。 ところが5ヶ月ほど経つと左下の方にドット欠けが1点発生してしまって、あと当時は1つもなかったのですが、液晶パネルと表面ガラスの間にかなりの埃が混入しているのを発見しました。 恐らく修理を依頼しても、構造上、使っているうちにまた同じようなケースになると判断したので返金手続きを取って違うテレビを買い直そうと考えているのですが、購入してから数回交換しているため時間が経っているので、こういう場合はメーカーは返金してくれるのでしょうか? 販売店のレシートには7日以内に連絡すれば返品、交換出来ると書いてあるので無理でしょうか? 高いお金を払って購入したのにも関わらず、ドット欠けは仕様上仕方ないとはいえ液晶に埃が混入するなんて聞いた事が無いのでとても困っている状況です。

  • 他社液晶パネルのバックライト交換について

    ブラウン管テレビの調子が悪くなってきて、32V型液晶テレビの購入をそろそろ考え始めている者です。 シャープではバックライト交換費用がサイズごとに細かく決められていると聞きました。 しかし他のメーカーでは自社製の液晶パネルでない場合、バックライト交換費用なるものがいくらになるかわからない、しかもパネルごと交換となるケースもありえると、量販店員から話を聞きました。 そんなことがありえるのでしょうか? また、自社製でない場合、バックライト交換費用も高くなるのでしょうか? さらにもう一つ質問です。 日本では自社パネルを使用しているのはシャープ、日立、東芝ぐらいでしょうか?松下もそうだったかな? 他はソニーが三星、ビクターがシャープのOEMというのは聞いたのですが、他社はどこのパネルを使っているのでしょうか。

  • 液晶テレビ

    現在、ソニーの液晶テレビ 40型のブラビア(BRAVIA KDL-40S2500) が19万ぐらいになっておりすごく安いのですが これって、何か問題あり? それともお買い得?? 年が明けたら、もっと安くなりますかね? 買いでしょうか?待ちでしょうか?