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XP再インストール時のエラー対応

WindowsXP Home Edition Version2002 Service Pack2を使用していますが、PDFやExcelなどのソフトに不具合が生じたので、再インストールをCDから行ったところ、次のようなエラーが生じました。対処法を教えてください。 ファイルdtssi.sysを　C:\$WIN NT$.^BT\dtscsisys にコピー中エラーが発生しました。プロセスはファイルにアクセスできません。別のプロセスが必要です。・・・

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • debukuro
  • ベストアンサー率19% (3635/18948)
回答No.1

XPの再インストール パッケージ版だったらCDを入れてコンピューターを起動します パーティションの削除を選択してローカルディスク（C)を削除します 今までのローカルディスク（C)の部分が「未割り当て領域」になるのでフォーマットしてXPをインストールすればいいです パーティションの削除をしないで新規インストールをすると不具合がある設定はそのままでOSだけが新しくなるので解決できない問題がたくさんあります OEM版だったらリカバリーです

その他の回答 (1)

  • UMA001
  • ベストアンサー率10% (9/83)
回答No.2

フォーマットインストールで大丈夫です 現在パーティションを別けて使用している状態ならパーティションの削除はしてはいけませんｗｗ 相手方のパーティションのデータも消えちゃうよｗ お大事に♪

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