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(楽天)注文後、代金を振り込む前にキャンセルしたい。

楽天のあるショップで注文しました。 商品は発売前の物で 予約商品となっていました。 銀行振り込みを指定したので 1週間以内に振り込んで下さいとメールに書いてありました。 しかし、注文後数日経って やはりキャンセルしたいと思いました。 (私の勝手な理由でです) どうしたらいいのかな・・と思ってメールを読んでみると 「1週間以内にお振込みがなければキャンセルとなります。」と 注意事項が書かれていたので、 そのまま放置することにしました。 ショップのどこを読んでもキャンセルについては 書かれていなかったのでそれでいいと判断しました。 しかし、注文後2週間ほど経った今日 「まもなく商品が入荷します。 お振込みがまだなので○日までにお願いします」と メールがきました。 この場合どうすればいいのでしょうか? 商品はどこにでも売っている雑貨です。 今となってはキャンセルしたいと思ったときに 問い合わせてよかったと反省しています。

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noname#94211
noname#94211
回答No.1

支払ってないのに万が一商品を発送されたら受け取り拒否すれば 良いと思います。

noname#76695
質問者

お礼

受け取り拒否ということもできるんですね。 勉強になりました。 今後このようなことにならないように 気をつけますが、もし送られてきた場合は拒否します。 参考になりました。 回答ありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • mackid
  • ベストアンサー率33% (2688/8094)
回答No.3

そのまま書き送ればいいのでは? 「1週間以内にお振込みがなければキャンセルとなります。」とあったので、キャンセルするために振込をしなかった、ということですよ。 もちろん、本来ならその時点でキャンセルするというメールを入れておくのが礼儀でしょうが、振り込まなかったのだからキャンセルになっているはず、という考えは正しいわけですから。

noname#76695
質問者

お礼

メールには「1週間以内にお振込みがなければ・・・」と 書かれていましたが、お店のHPを見てもキャンセルの方法は どこにも書かれていなかったので、ネットショッピングだとよくあることなのかな・・と安易に考えてしまいました。 そのまま放置せずにきちんと連絡するべきでした。 マナー違反だったと思います。 早速今の気持ちのまま書いて送ってみます。 参考になりました。 回答ありがとうございました。

  • tar5500
  • ベストアンサー率22% (852/3865)
回答No.2

質問した方はオークションとかしたことはあるんだろうか? 買いたいと思ったものを後でいらなくなったら 代金を払わないで終わりって・・それを自分がされたら どう思うんですか?あー買う気がないんだなーで終わりでしょうか? 今からでも遅くないので問い合わせて、キャンセル料が いるなら払うべきでしょう。もし送られてきた場合拒否したとしても こちらの購入する意思があったから送ってくるわけで その送料を後から請求されても文句は言えないと思う 反省してるなら多少の代金は勉強代だと思うべきでしょう どうしてほしくなくなったのかは存じませんがこれから注文を するときはもう少し慎重に行うべきです その注文された店がどれだけ困るのか少しは考えてほしい

noname#76695
質問者

お礼

オークションではなく普通のネットショッピングですが、 お店の方にはご迷惑をかけてしまったと思います。 ネットで買物をすること自体まだ数回目なので、 キャンセルなどについてはきちんと考えていませんでした。 早速お店に問い合わせてみます。 参考になりました。 回答ありがとうございました。

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