外付けハードディスクが壊れた

質問

外部メモリのデータも復元できる「救出ファイル復元」が紹介されました。外付けハードデスク500ＭＢにデータを入れていたのですが、 急に異常音がして認識が出来なくなりました。買ったところにもっていくと、データ復旧に40万円かかるといわれました。
今回の救出ファイル復元は試してみる価値はありますか？
どなたか、このような経験をされた方教えてください。
「救出ファイル復元」ソフトの会社を紹介ください。

回答No.3

chie65535 · ベストアンサー

＞今回の救出ファイル復元は試してみる価値はありますか？

試してみる価値はありません。

「救出＠ファイル復元」（最新版は「救出＠ファイル復元２」）は「正常にアクセス出来る記憶装置のファイルを、誤って削除した時」に使う物です。

「救出＠ファイル復元」の販売元の紹介ページにも
－－－－－－－－－－－－－－－－－
以下の場合は、状況を問わず復元できません。
■物理的なアクセスができなくなったディスクドライブ
■圧縮ドライブ
■ネットワークドライブ
－－－－－－－－－－－－－－－－－
と書かれています。

質問者さんの
＞急に異常音がして認識が出来なくなりました。
と言う症状は、上記記載の「■物理的なアクセスができなくなったディスクドライブ」に該当します。

なので「世の中に出回っている、どんな復元ソフトも、使用不可能」です。

更に言えば「急に異常音がして」と言う事であれば「ハードディスクの物理的な破壊」が起きた確率が非常に高く、たぶん、一部のデータは物理的に消し飛んでいます。

予想では「通常は接触しない筈の読み取りヘッドと磁気記録媒体が接触し、接触した事によって異常な音がした。接触による物理的衝撃により、読み取りヘッドや磁気記録媒体が致命的な破壊を起こした」と思います。

ハードディスクの読み取りヘッドの先端は、ミクロン単位の非常に薄い金属箔で出来ている為「ほんのちょっと磁気媒体に接触しただけ」で、摩擦でコナゴナに吹き飛びます。

そして、ハードディスクは「目に見えない微細なホコリ」が大敵で「磁気媒体が、汚れた外気に触れただけ」で破損する為、分解する事が出来ないので「読み取りヘッドのみ取り換える事は不可能」です。

その為、読み取りヘッドが物理的に吹っ飛んだ場合、完璧に絶望です。

この場合は「物理的に壊れている」ので
＞データ復旧に40万円かかるといわれました。
と言われて40万円払ってもサルベージ出来る可能性は低いです。

９９％くらいの確率で「調査の結果、１バイトも救えません。調査費の４０万円は返金できません」と言われ、４０万円をドブに捨てる事になります。

データの復元可能性は、可能性が高い順に言うと、以下のようになります。

・復元可能性「最高」
誤ってファイルを削除しただけの場合。
「救出＠ファイル復元」などのソフトで復元可能。

・復元可能性「高」
誤ってファイルを削除した後、同じ記憶装置に書き込みをした場合。
「救出＠ファイル復元」などのソフトで復元出来る時もある。
復元したいファイルがあった場所が、別のファイルに使われてしまった場合は復元出来ない。

・復元可能性「高～中」
ハードディスクの記録装置部分は物理的に正常だが、ハードディスクの制御基板のみが壊れた場合。
データ復旧業者に何十万円か払えば、制御基板を交換するなどでサルベージしてもらえるかも知れないが、ファイルを救出できなかったとしてもお金は返ってこない。
制御基板の入手や制御基板の交換は、専門業者じゃないと無理。

・復元可能性「中」
フォーマットするなど、削除の痕跡さえも消した場合。
データ復旧業者に何十万円か払えば、サルベージしてもらえるかも知れないが、ファイルを救出できなかったとしてもお金は返ってこない。

・復元可能性「最低」
ハードディスクは物理的に正常だが、ケーブルの接続ミスなどで、アクセス時のデータが化けてしまい、誤った位置に誤ったデータを書き込んでしまった場合。
データ化けを起こす前に記録された部分についてのみ復元可能かも知れない。
データ復旧業者に何十万円か払えば、サルベージしてもらえるかも知れないが、ファイルを救出できなかったとしてもお金は返ってこない。

・復元可能性「ほぼゼロ」
「異音がする」などで、ハードディスクが認識出来なくなった場合。
ほぼ間違い無く「記録媒体の物理的な破壊」が起きているので、破壊が起きた部分のデータは「物理的に消滅」している。
何十万円払ったとしても「物理的に消滅した部分」の復元は不可能。
データ復旧業者に何十万円か払えば、物理的な破壊が起きなかった部分についてのみ、サルベージしてもらえるかも知れないが、ファイルを救出できなかったとしてもお金は返ってこない。
今回の質問者さんのケースが該当。

お礼

大変丁寧にお教えいただきありがとうございました。
素人の私にも十分理解できました。
私ももっと勉強して、貴兄のように、アドバイスできるように
頑張りたいと思います。
重ねて、ありがとうございました。

回答No.4

debukuro

ファイル救出はソフト面からスキャンします
ハードディスクのサルベージはディスクの回転というハード面の操作が必要です
方法がまったく違います

ハードディスクから削除してしまったファイルの復元ツールはありますが動かない物から救出するツールはありません
業者に依頼してください
ただし復旧しなくても料金は取られます

お礼

ありがとうございました。
大変勉強になりました。
初めてのことでしたので、藁をもすがる気持ちでした。
おかげで納得しました。

回答No.2

noname#142909

ハードディスクが壊れた様なのでソフトでの復元は無理でしょう
専門の会社に修復に出すとそれくらいはかかると思います
その金額をかけても復旧させる必要があるかどうかということでしょう

下手にあれこれやると復旧の確率がどんどん落ちていくのでまずはなにもしないことです
業者に出すなら何もせずに電源もいれちゃ駄目
最悪データが無くなってもいいと思ったのならあれこれやってみてください

お礼

適切なアドバイスありがとうございました。
復旧はしたいのですが、40万かけるほどの
ことではないのです。
自分で出来る問題ではなさそうでした。
ありがとうございました。

回答No.1

arain

>外部メモリのデータも復元できる「救出ファイル復元」が紹介されました。
何に？　誰に？

>急に異常音がして認識が出来なくなりました。
>買ったところにもっていくと、データ復旧に40万円かかるといわれました。
>今回の救出ファイル復元は試してみる価値はありますか？
ないと思う。
誤って削除したとかではなく、「異音がして」ということであれば、物理的にHDDが故障している状態である可能性が高い。
こうなると、ソフトで対処できる問題ではない。そういう意味で、専門ラボでの分解サルベージを紹介されたのだと思う。

>「救出ファイル復元」ソフトの会社を紹介ください。
前述のとおりソフトでどうこうできる問題じゃないと思う。

お礼

質問をしてからすぐに数名の方から、アドバイスをいただきました。
全て、適切なアドバイスでした。このようなところに質問するのが初めてでしたが、なかなか素晴らしい仕組みですね。これからは、私も回答できるように、なりたいと思いました。ありがとうございました。