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iTunesを立ち上げると自動的に初期化されてしまいお手上げです。

iTunesを立ち上げるとライブラリと自作プレイリストが消えた状態になってしまいます。 症状としては、 1.iTunesを立ち上げると「Library Genius.itdb」「iTunes Library Extras.itdb」のファイルが、自動的にゴミ箱に捨てられている。(削除日時はiTunesを立ち上げた時間) 2.MUSICファイルは消えずに残っている。 復旧作業を何度もしてますが、数回はうまく立ち上がります。タイミングは不明ですが、上記の現象が起き、最終的に初期化されてしまいます。 Quick TimeとiTunesは何度か再インストールしていますが、改善されません。 OSはWindows Vista、ウイルスソフトはノートン360です。 もう疲れてしまいました・・・(笑)どちら様かお助けいただけないでしょうか?よろしくお願いいたします。

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こんばんは。お使いのパソコンがVAIOであれば、下のアップルのサイトを参考にしてみて下さい。僕もさっきまで同じ問題で悩んでいたんですが、下記のサイトのやり方で解決しましたよ。

参考URL:
http://discussions.info.apple.co.jp/WebX?14@648.gC2pcTHhDWk.0@.f04f6e7

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