外付けHDが認識しません。

質問

PCは、Sony vaio PCV-HX51B
OSは、Windows XP
このたび、BaffaloのHD HD-ESU2/Lを購入しました。
線をつなぐだけで使えるということ、USB2.0と1.1に対応しているということで、購入しましたが、接続しても認識しません。
何度かやっているうちに1度だけ認識したことがありましたが、途中でエラーがおき、やはり、その後認識しない状態が続いています。
HDのスイッチを入れて接続した状態で、PCを起動しても起動せず、起動した状態でHDのスイッチを入れると、PCがフリーズしてしまいます。
マイコンピュータを開けた状態でも、全く変化なく、「高速USBデバイスが高速ではないUSBハブに接続されています」という表示が現われます。いろいろ調べてデバイスマネージャなど調べてみましたが、特にｋ問題が見当たりませんでした。やはり、ＰＣのどこかおかしいのでしょうか？お分かりの方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いします。

回答No.2

celtis

下記の情報を参考にしてください。
http://buffalo.jp/qa/hd/make/hd-01.html

どうしても認識しないのなら初期不良かもしれませんので、保証書と一緒に購入店舗に持ち込んで動作確認をしてもらいましょう。その場で問題が再現されれば、返品交換ができるかもしれません。

回答No.1

tadasi8

外付けHDDのフォーマットは実行されましたか？（NTFSフォーマットでしたら大きいファイルや画像などに適してます）
一応下記のサイトを参考にされてください
http://www.happy-ritaiya.net/2008/12/hd_1.html

お礼

ありがとうございました。