skypeのテレビ電話が出来なくなりました
中国にいる友人とskypeでテレビ電話していたのですが、ある時期からテレビ電話が出来なくなりました。
正確に言うと、私の通信速度が低速(アイコンは赤で電波が1本しかたっていない)なため、相手側は私の画面が止まったり、歪んで表示されたりする。音声も途切れてほとんど聞き取れない。
テレビを切っても、通信速度は黄色にしか変化せず、音声もテレビ通話をしているよりはましだが、決して良いとは言えない状況。
以前は時間帯によっては、良くない時もあったのですが、今は必ず上記のような状態になります。
以前と変わった点。
(1)私のプロパイダを変更した(BIGLOBE→ぷらら ぷららはskypeに対するブロックが自動的につくことがあると聞き、使う時は1時間前にサイトからセキュリティを下げてはいる)
(2)お互いskypeのバージョンを上げた。(5.0になっています。以前は恐らく4.2か4.1??かと思います。まだダウングレードは挑戦していません)
(3)私が光(戸建)から光(マンション)タイプに変更になった(引っ越しをしたのではなく、マンションが光を導入したための変更です)
通信速度は私は400mbps 相手は100mbpsです。相手は恐らくADSLだろうと思います。
skypeをしている時はお互い他のアプリケーションは使用していません。
(通信速度が遅くなると書いてあったので)
日本の友人と話す時は特に問題なく使用出来ます。(テレビ電話はよく考えたら日本では使用していませんが、音声だけでも何時間しても緑の3本くらい電波が立っている状況なので恐らくテレビ電話をしてもそれなりにいけるのでは??と思っています)
ですが、中国側の相手は電波は緑の3本か、悪い時でも黄色の2本くらいは立っているらしい(現に私は相手の音声や画像はかなりクリアに見れたり聞こえたりします)ので、こちらの原因ではないかと思っています。(相手も悪くなる時もあるのですが、そういう時は私の音声が良くなったりするらしいです)
同じような経験、または改善方法をご存じな方がいらっしゃいましたら、ご教授頂けたら嬉しいです。どうぞよろしくお願いします。
お礼
ありがとうございました。別のPCで試したところ、画質はもうひとつのほうよりも良いようです。