- 締切済み
筆王のアップデートについて
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
みんなの回答
メールアドレスとシリアル番号の確認 https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=FZ-00001 確認してみましょう。 間違っているかもしれません。 他のリンクも参照してメールアドレスとパスワード再設定してからアップデート確認。
関連するQ&A
- 筆王ZEROのエントリがどうしてもできない
筆王ZEROのエントリをしようと何度も試みましたが、いつもエラーメッセージで(メールアドレスまたはパスワードが正しくありませんから もう一度やり直してください)という表示が出ます。 何度やり直しても同じことで困っています。 なおメールアドレスとパスワードは登録時のままで使用しています。
- 締切済み
- 筆まめ・はがき作成
- 筆王ZEROのエントリー
エントリーすると・・・ 「メールアドレスとパスワードが登録されているものと一致しません」 と出るのでサポート情報を見ると、解決方法に 「始めにエントリーしたメールアドレスをご入力下さい」とあります。 以前にエントリーしたことも覚えていないし、バージョン情報に ある自分のアドレスはもう使用していないうえに パスワードも覚えていません(泣) 思い当たるパスワードで何度もトライしてみましたがお手上げです。 どなたかおわかりになりますでしょうか?
- ベストアンサー
- 筆まめ・はがき作成
- ウイルスセキュリティのアップデートができません
何度もヘルプやパスワードの変更など試しましたが、結局は メールアドレスまたはパスワードが違うため、 「アップデートに失敗しました。」 「サーバーにページが見当たりません。」 と同じように出てどうしようもありません。 どなたか 解決方法がわかる方いませんか? ちなみに、ウイルスセキュリティのエントリー情報はシリアル番号、メールアドレス ともにあっているのですが・・・
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
- 筆王ZEROのupdateで住所録が消えてしまった
10月24日筆王を起動したらUPDATEを促されて、その指示通りにしてUPDATEはできたのですが、前回まで表示されていた住所録が表示されなくなってしまいました。昨年末に作った住所録は残っているのですがどうしても新しい筆王に登録されません。どのような方法で取り入れたらよいかご教示願います。
- 締切済み
- その他(ITシステム運用・管理)
- 筆王ZEROのアップデート機能を有効にする
筆王ZEROのアップデート機能を有効にするためのエントリー手続きの画面が表示され、手続きを進めるが、「サーバー:シリアル番号が適切ではありません「」と表示されそれ以降進めることができません。シリアル番号は登録ページにあるものと同一の番号のはずです。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 締切済み
- 筆まめ・はがき作成
- 筆王ゼロ
筆王ゼロを購入。はじめてのインストール後 アップデートしようとエントリーをしようとすると 「不明なエラー(9)」と表示されます。 アップデートもできないし、作業が先に進まず困っています。 (9)とはなんのエラーなのでしょうか? どうしたら 解消するのでしょうか?
- 締切済み
- その他(生活・暮らし)
- 筆王をダウンロードしましたがアップデートができせん
筆王アップデートプログラムで ダウンロードしたファイルが破損しています。と表示されて アップデートが中断されて筆王が使えません。 何度もダウンロードをし直してみましたが同じ症状です。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 締切済み
- 筆まめ・はがき作成
- 筆王ZEROのエントリ
今まで何度も試みてみましたがエントリのためのメールアドレス、ID パスワード等を登録時のもので入力しても、正しくありませんから もう一度やり直してください。という返事ばかりです。 今回、パスワードを変更してからはまだ結果を確認していません。
- 締切済み
- 筆まめ・はがき作成