• ベストアンサー

更新できません

もう数ヶ月間この状態です 更新の準備ができましたと表示されるのでクリックして更新しようとすると 『選択した機能はCD-ROMまたは現在使用できないほかのリムーバルディスクにあります。Microsoftofficexppersonalディスクを挿入しOKをおします』 と出ます ディスクを入れずOKをクリックすると 『パスがみつかりません。この場所にアクセスできることを確認し再実行してください。またはこの製品をインストールできるフォルダにあるインストールパッケージPIPCL.MSIを使用してこの製品Microsoftofficexppersonalをインストールしてください』 と出て意味がわからずキャンセルしてしまいます どうしたら更新できますでしょうか パソコンの知識はほとんどない初心者です ディスクが必要なのでしょうか それとも他に方法があるのでしょうか どうぞよろしくお願いします

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • ttkai00
  • ベストアンサー率58% (18/31)
回答No.6

ちょっと趣旨から外れるかも知れませんが、MS Office にこだわらないなら、OpenOffice という無償のものもありますね。 http://oooug.jp/ MS Office との互換性もそこそこあるようですし、操作感は 2003 以前の Office とよく似ています。企業や自治体での導入事例もあります。 [会津若松市がOpenOfficeの全庁導入を決断] http://www.atmarkit.co.jp/news/200805/29/ooo.html

その他の回答 (5)

  • id357
  • ベストアンサー率29% (39/133)
回答No.5

あらま、そいう話ですか? これは、困りましたね(本気) とにかく、妹さんに連絡してCDを 入手することも必要ですが 普通、付属ソフトCDには制限がありますので・・・ 何度かインストールしていると、監視されているので、 再度連絡して確認しないとダメな可能性があるんです。 んーー 自分の性格からして、 そんな、めんどくさいもの消去して こちらではだめなんですか? http://www.kingsoft.jp/office/ \5000 くらいかかりますが 妙な譲渡問題とは関係なくなります。

motomasa
質問者

お礼

たびたびありがとうございました 妹に連絡してみたところ う~ん・・・とそんなのあったっけ状態でした(汗) 必要性をもう一度確認して購入検討してみます ありがとうございました パソコンって謎です・・・

  • ttkai00
  • ベストアンサー率58% (18/31)
回答No.4

買ったときには、あったはずです。 PCに最初から Office がインストールされていた場合は、PC を購入したときに一緒に Office の CD が付属してきます。例外はないはずです。また、もし後からパッケージ版の Office を購入しているなら、当然そのCDがあるはずです。 いずれにせよ、Office の CD はあるはずなので、それを PC と一緒にもらうべきだったと思います。(失くしてしまわれる方も多いですが)妹さんに確認してみてはどうでしょうか? 更新したいのならインストールに使った CD を入手して更新するしかないと思いますが、もしどうしてもCDが入手できない場合は、以下の選択肢があると思います。 (1) Microsoft に問い合わせてみる これがお勧めです。状況によってはCDを送付してもらえる可能性もあるらしいです。Windows Update のことも合わせて聞いてみるとよいと思います。 http://www.microsoft.com/japan/customer/supplemental/default.aspx#08 メーカーに相談するという手もあるのですが、Office に関してはメーカーではどうすることもできないような気もします。 (2) 更新をせずに今の Office を使い続ける Windows Update で特定の更新を以降表示しないようにすることができます。以下のURLを参考にしてください。 http://technet2.microsoft.com/WindowsServer/ja/library/391f1753-cb32-4956-96fb-159c92b291611041.mspx?mfr=true これを行うと、以降この更新については表示されなくなります。(それ以外の更新はちゃんと通知されます。) もちろん、更新を無視するわけですからセキュリティ上はあまりよろしくありません。 (3) 新しい Office を購入する 今ではもう、Office XP どころか、その次のバージョンである 2003 も販売が終了しています。最新バージョンの 2007 を購入することになると思います。ただし、2007 は使いにくいとは言いませんが、操作方法が大きく変わっていますので、慣れるのに時間がかかると思います。また、スペックの低いマシンだと少し重いかも知れません。 PCが Office XP の頃のモデルであれば、動かないことはないでしょうが、少し重く感じると思います。なのであまりお勧めはしませんが、選択肢の1つとして挙げておきます。 参考までに Amazon の販売ページを紹介しておきます。 [アップグレード版(Amazon)] http://www.amazon.co.jp/Office-Personal-2007-%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%B0%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%89-Office20%E5%91%A8%E5%B9%B4%E8%A8%98%E5%BF%B5%E5%84%AA%E5%BE%85%E3%83%91%E3%83%83%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B8/dp/B001GCUTW0 [パッケージ版(Amazon)] http://www.amazon.co.jp/%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%82%AF%E3%83%AD%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88-Microsoft-Office-2007-Personal/dp/B000JQHPWQ アップグレード版は PC が変わると使用することができなくなります。(ライセンス違反になります。)パッケージ版は、PCが変わってもそのまま使えます。新しいPCを買うときに Office 付属のものを選ぶ必要がなくなるということです。

motomasa
質問者

お礼

ありがとうございました メーカー問い合わせの選択技もあるのですね 初心者だけに全くちんぷんかんぷんの状態です 妹は紛失したようです 問い合わせして見た方が私にはよいかもしれません 感謝いたします!

  • id357
  • ベストアンサー率29% (39/133)
回答No.2

そのままとらえると Microsoft office xp personal XP付属の office CDをセットしてください。と 言っているのではないですか? 経過が不明ですので、何故そうなったのかは・・・ですが。

motomasa
質問者

補足

付属になっているCDがあるのでしょうか・・・ 妹からもらったものなんですがCDはなかったです 購入できるものなんでしょうか? 更新できないのは一部の『office xp servicepack3』のようです

  • MotoShin
  • ベストアンサー率33% (4/12)
回答No.3

ご参考までに

参考URL:
http://support.microsoft.com/kb/304498/ja
  • saltmax
  • ベストアンサー率39% (2997/7598)
回答No.1

Microsoft office xp personalと書かれた 銀色のCDを入れれば更新できます。 または ここから http://office.microsoft.com/ja-jp/downloads/CD010225741041.aspx ひとつひとつダウンロードして更新することもできます。

motomasa
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございました CDがよくわからないので一つ一つと、言っても更新できないのは office xp servicepack3だけのようなんですが・・・ やってみたいと思います やはり更新は必要なんですね ありがとうございました

関連するQ&A

  • 「更新の準備ができました」でもインストールできない

     ウィンドウズXPを使用していてツールバーに「更新の準備が出来ました」と表示されるのですが 更新をインストールしようとすると しばらくして「選択した機能はCDーROM,または現在使用できないほかのリムーバルディスクにあります office xp personalディスクを挿入しOKをクリックします」と出てきます。それでキャンセルしてしまい結局インストールに失敗してしまうのですが、頻繁に「更新の準備が出来ました」と表示されるので気になります。更新しようとしているのは office xp service pack3 のようです。どなたか分かる方教えてください。

  • Windows 更新したら EXCELが使えなくなっちゃったんです。

    Windowsを起動するといつも右端に「更新の準備ができています」みたいなことが表示されてました。 それで、たまたま更新しようとクリックしたら、Service Pack2(3かも)をインストールするってなって、インストールしました。 すると、EXCELを起動したら、「Windows Microsoft Office XP Personalを設定しています。」→「選択した機能はCD-ROM又は現在使用できないほかのリムーバルディスクにあります。Microsoft Office XP Personal ディスクを挿入し、OKをクリックします。」と表示されました。 Wordとか、Outlookとかは使えます。 私はとてもパソコン音痴なので、何をすればいいか全くわかりません。 しかも、学校のレポート提出期限が今週なので、EXCELが使えないとかなりやばいんです。 本当に困ってます。誰か助けてください。よろしくお願いします。

  • 自動更新が失敗します

    今まで問題なく自動更新(MS)されていたのですが 一ヶ月前位から更新が失敗します。 エラー内容は以下です。 『選択した機能は現在使用出来ない ネットワークソースにあります。 OKをクリックして再実行するか インストールパッケージ’PRO11.MSI'を含む フォルダに対する代替パスを 以下のボックスに入力します』 と出ます。 OKを押すと 『パスがみつかりません。 この場所にアクセスできる事を確認し 再実行してください またはこのインストールできるフォルダにある インストールパッケージを使用して この製品をMicrosoft Office Professional edition 2003 をインストールしてください』 と出ます。 まず PRO11.MSI'を含むフォルダに対する代替パス と言うのが分かりません ソースを使用すると言う選択フォルダが出ますが ここで何のフォルダを選べば分かりません   パスが見つからない場合の 『インストールパッケージを使用して この製品をMicrosoft Office Professional edition 2003 をインストールしてください』 のやり方がわかりません。 一応マニアルで Microsoft Office Professional edition 2003 を探してインストールしてみたのですが それでも自動更新失敗します。 失敗した更新をマニアルでインストールするにも 16項目もあるので探すのが大変です。 PCは初心者に近いので 原因と対策分かる方居ましたら 教えてください。 宜しくお願いします。

  • Microsoft Office XP Standardのインストール方法

    こんにちは、今、windows XPを使用しています。 マイクロソフトの更新プログラムのチェックで、 Office XP Service Pack 3 (日本語版) が毎回出てきて、 いざインストールをしようとすると、エラーが出ます。 「Microsoft Office XP Standard」選択した機能は、CD-ROMまたは現在使用できないほかのリムーバブルディスクにあります。Microsoft Office XP Standardディスクを挿入し、OKをクリックします。 ですが、手元にそのCD-ROMが無いため、インストールができない状態です。 CD-ROMがなく、そのままOKをクリックすると、「パスMicrosoft Office XP Standardが見つかりません。その場所にアクセスできる事を確認し、再実行して下さい。または、その製品をインストールできるフォルダにあるインストールパッケージSTD.MSIを使用して、この製品Microsoft Office XP Standardをインストールして下さい」と出ます。 このインストールの方法をお分かりの方、どうかご回答お願い致します。

  • STDRET.MSI

    Windows XPを起動すると「選択した機能はCD-ROM、または現在使用できないほかのリムーバブルディスクにあります。Microsoft Office XP Standardを挿入しOKをクリックします」と出てきます。プログラムは既にインストールされています。 Office XP Standardのディスクは既に無いので、2007のディスクを入れて見ると「パス、Microsoft Office XP Standardが見つかりません。この場所にアクセスできることを確認し、再実行してください。またこの製品をインストールできるフォルダーにあるインストールパッケージ STDRET.MSIを使用してMicrosoft Office XP Stabdardをインストールしてください」と出てきます。 必要の無いXP Standardを購入する必要があるのでしょうか? STDRET.MSIはどこのプログラムファイルにもありません。

  • アップデートのインストールできません・・・

    Office XP Servis Pack 3 をインストール中、いつも途中で別窓でMicrosoft Office XP Personalというものが出てきて、「選択した機能はCD-ROM、または現在使用できないほかのリムーバルディスクにあります。 Microsoft Office XP Personalディスクを挿入し、OKをクリックします。」 という内容の文がでてきてOKを押しても「パスMicrosoft Office XP Personalが見つかりません。この場所にアクセスできることを確認し、再実行してください。またはこの製品をインストールできるフォルダにあるインストールパッケージPIPC1を使用して、この製品Microsoft Office XP Personalをインストールしてください。」とでるのですが、PC初心者の私にとっては何のこっちゃっと思うしかありません・・・ ソースをしようというところをクリックしても「PIPC1が見つかりません。」と出ます・・・ 分かる人は是非とも教えてください! 本当に困ってます・・・

  • エクセルが起動しません。

    知人より自分のXPのパソコンのエクセルが起動しないと相談されました。エクセルを起動させようとすると「Windows Microsoft office XP personalを設定しています」という画面が出てきて次に「選択した機能はCD-ROM、または現在使用できないほかのリムーバブルディスクにあります。Windows Microsoft office XP personalディスクを挿入しOKをクリックします」という画面が出てきます。Okをクリックすると「パスWindows Microsoft office XP personalが見つかりませんまたはこの製品をインストール出来るフォルダにあるインストールパッケージPIPC1.MSIを使用してこの製品Microsoft office XP personalをインストールして下さい」と出ます。これはエクセルを再インストールしろという事なのでしょうか?いったいエクセルに何が起こったのでしょうか?ワードは立ち上がります。

  • Windows XP の更新のインストール

    こんにちは。 Windows XP version5.1 service pack2を使っています。 PCを立ち上げるとPC画面右上のバーに黄色いアイコンがでて、クリックしてWindows XP の更新のインストールをするようにメッセージがでます。クリックすると最後にメッセージが出て、「選択した機能はCD-ROMあるいは現在使用できない他のリム―バルディスクにあります。XP personalディスクを挿入しOKをクリックしてください」と出ます。何かを買ってこなければならないのでしょうか? personalディスクを持っていないのでキャンセルをクリックするとOffice XP Service pack3の更新のインストールができませんでした。とメッセージが出ます。 毎日PCを立ち上げるとこのメッセージが出ますし、キャンセルするまで重いのでどうにかならないのか、と思います。 ご教示いただければ幸いです。

  • コンピューターからitunesを削除することが出来ません。

    コンピューターからitunesを削除することが出来ません。 このようなメッセージがでます。 OKをクリックして再実行するか、インストールパッケージitunes.msiを含むフォルダに対する代替パスを以下にのボックスに入力して下さい。 しかし、OKを押すと パス`C\Documents and Settings\Administrator\LocalSetting\Apple SoftwareUpdate\iTunes.msi`が見つかりません。 この場所にアクセスできることを確認し、再実行して下さい。 または、この製品インストールできるフォルダにあるインストールパッケージiTunes.msi`を使用して、 この製品iTunesをインストールしてください。 というメッセージが出ます。 そしてインストールパッケージiTunes.msiの代替パスもわかりません。 どうしたらよいでしょうか?

  • EXCELが使えない・・・

    よろしくお願い致します。 ノートPC・WinXP を使用しています。 いつも通りExcelを立ち上げようと思い デスクトップ上のアイコンをクリックしたのですが (スタートメニューからクリックしても同じでした。) 【選択した機能は CD-ROM、または現在使用できないほかのリムーバル ディスクにあります。 'Microsoft Office XP Personal' ディスクを挿入[OK] をクリックします。】 【パス’Microsoft office XP Personal'が見つかりません。 この場所にアクセスできることを確認し再実行して下さい。 またはこの製品をインストールできるフォルダのあるインストールパッケージ'PIPC1.MSI'を使用してこの製品Microsoft office XP Personalをインストールして下さい。】 【エラー 1706 必要なファイルが見つかりません。 ネットワークへ接続またはCD-ROMドライブに問題がないか確認して下さい。 それ以外の解決方法についC:\ProgramFiles\Microsoft Office¥Office\10\SETUP.HLPを参照して下さい。】 と次々に出てきます。 WordやExcelは購入時に既にPC自体に入っていました。 10日くらい前にウィルスバスターの評価版をインストールした事に関係があるのでしょうか? 過去の質問を検索して調べてのですが当てはまるものが見つからなかったのでよろしくお願いいたします。