PS3のPlaystation Networkに接続できなくなった時の対処方法は？

質問

• PS3のPlaystation Networkに接続できなくなりました。サインインができない現象やインターネット接続の項目が確認中のまま進まないといった症状が出ています。
• 接続できなくなったのはプロバイダを変えてからで、以前のプロバイダは正常に接続できていました。現在の環境や変更点なども詳しく紹介しています。
• さまざまな対処方法を試しましたが解決せず、サポートや過去ログでも解決策が見つからない状況です。同じ症状で解決した方や知識を持つ方にアドバイスをお願いしたいとしています。

回答No.2

badfit · ベストアンサー

NTTの「モデム」とやらは、モデム＋ルーターの形式になっていませんか？
　説明を読む限りでは、モデム＋ルータの構成の製品としか思えません。
　モデム＋ルーターの商品ならば（１）は無問題で接続出来ますし、（２）でも無問題で接続出来、そして無線LANでは「接続出来ない」理由があることになります。

　モデム＋ルーターの商品の場合には、PCI無線ルーターの設定を調整しないと、正しく接続出来ません。
　接続の方法には何種類かありますが、大ざっぱな説明を行うと

１）NTT側のモデム｜ルーターのDHCPを停止し、PCI側のルータのDHCPを活かす。
２）NTTのモデム｜ルーターのDHCPを活かし、PCI無線ルーターを「ブリッジモード」で動かす。

このどちらかになります。普通は２）の方が簡単です。

お礼

大変ありがとうございました。

ご指摘の２）の方で解決できました。
グローバルIPを下位のルータに渡す事を念頭にいろいろやっていたことがいけなかったみたいです。

通常の接続情報は上位のモデムで受け取り、下位のモデムはブリッジモード（単なるハブの役目とする）状態が良かったのではないでしょうか・・・

大変助かりました。
同じような症状の人もこれを見れば何とかなるのではないでしょうか。

ありがとうございました。

補足

回答ありがとうございます。

ご指摘の通り、NTTモデムはルータ機能付です（無線機能は無し）。
１）のNTT側のルータのDHCPを停止させ、PCI側のDHCPは活かしたままにしました。

結果は変りませんでした・・・・

２）のPCI側はブリッジモードにはできません。
理由はSONYのLocation　Freeが無線でつながっています（有線でつなげないため）。
NTTのモデムをブリッジにして、グローバルIPをPCIモデムに渡してあげないと使用できないためです。

環境の説明が足りなくてすみませんでした。