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XPでブルースクリーンがエラーが発生し、セーフモードでも起動できません。
XPでブルースクリーンがエラーが発生し、セーフモードでも起動できません。復旧方法を教えてください!! 環境は以下の通りです。 PC:DELL INSPIRON6000 OS:Windows XP 発生状況: インターネットをしようとしたらブラウザがフリーズしたので、強制終了しました。 再起動をしようとしたら、黒い画面が出て白文字で「ご迷惑をおかけしております。Windowsを正しく開始できませんでした。」 と表示され、通常モードで起動する、セーフモードで起動するなど選択することとなったのですが、 どれを選択してもブルースクリーンになってしまいます。 エラーメッセージは次の通りです。 STOP:0x0000007E(0xc0000005,0XF7758002,0XF7B4D52C,0xF7B4D228) volsnap.sys - Address F7758002 base at F774E000, DateStamp 480253bc 大変お手数ですが、どなたかお分かりになる方教えて頂けませんでしょうか? 宜しくお願いいたします。
- fm0403
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- violet430
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>volsnap.sys これが原因dすね。 修復インストールか http://support.microsoft.com/kb/881207/ja パソコンを再セットアップですね。
エラーメッセージからするとメモリに何か残っているようにも見えます。 一度完全に電源を切ってみてください。電源にスイッチがない場合はコンセントから抜いて(30秒位)、完全にメモリを開放してから起動しなおします。 それでもだめならリカバリするよりないかもしれません。
- cetus07
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こんにちは! 強制終了が原因だとすると、Windowsを起動するときに必要なファイルがちょっと壊れてしまっただけかも知れないですね。 再セットアップする前に試せることとして、 CDからWindwsPE2.0を起動して、 >chkdsk /F c: としてみると、何事もなかったように復旧できる可能性があります。 他にPCがあれば、下記を参考にWindwsPE2.0のCDをつくってみてください。 http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/operation/winpe2/winpe2_01.html あるいは、HDDを外し、HDDケースに入れ、他のPCに接続。 そのPCでコマンドプロンプトを起動して >chkdsk /F [ドライブ名:] としても一緒です。
- koketa58
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volsnap.sys リカバリしたほうが賢明のような気が致します。 最悪偽装もあります。
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