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ウィルスセキュリティーZERO起動せず
ウイルスセキュリティーZEROインストール後、ウイルス検査のためにマークを右クリックするも「設定とお知らせ」が開かず、「終了します」が出ます。どうしたら「設定とお知らせ」がひらくのでしょうか？ 困ってます。
- yasu4196
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- T-200
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めんどくさいですが最新版をダウンロード⇒現在インストール済みのものをプログラムの追加と削除からアンインストール⇒ダウンロードしたものをインストール するしかないかもです。 手順と最新版ダウンロードに関しては参考ＵＲＬ参照。 それでもダメならサポートにメールで問いあわせる（参考ＵＲＬのページの一番下に問い合わせリンクがあります）。
- T-200
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その症状ですと壊れているような感じですが、アイコンをダブルクリックでも同じでしょうか？ あとインストール後再起動して初回のエントリー画面が自動出ます⇒エントリーします。 上記操作はお済みでしょうか？
お礼
ありがとうございました。
補足
ありがとうございます。エントリー済みです。ダブルクリック反応なしです。壊れているのでしょうか。壊れている場合いの対応はいかがすべきでしょうか？
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お礼
ありがとうございます。トライしてみます。