東芝DVD RD-XS４６ ですが、トラブルです

質問

東芝DVD　RD-XS４６　ですが、トラブルです。
見るナビでの、録画済み一覧を表示しようとすると、なかなか、表示に時間がかかるようになってきました（色落ちとか、、緑色のままとか）、で、また、時々、カチカチ音がします、録画内容も不完全です、また、時刻表示のモニター部分にＥＲＲ－１４　が点滅しています。
で、東芝にＴＥＬしましたら、ＨＤＤ初期化をしてくださいといわれました、しかし、まだ、ＥＲＲ－１４の点滅のままです。
これって、機器そのものの故障なんでは？と疑問です。左から２番目の小さなボタンの長押し（機器の初期化？）もやりました。でも、ダメです。ＥＲＲ－１４の点滅のままです。
これって、どうすればよいのでしょうか？

回答No.1

ASAYOSHI

RDシリーズを複数台使っている者です。
まず、エラー表示を消すだけならば、リモコンにある「表示」ボタンを何回か押すか、「表示切換」ボタンを何回か押すか (どっちか記憶があいまい) で、解消できたと思います。
(表示ボタンは、テレビ画面への表示を切り替えるボタン、表示切換ボタンは、本体窓の表示を切り替えるボタン、だったかな)

HDD初期化については、お使いのRD-XS46の場合、「左から２番目の小さなボタンの長押し」でよろしいのでしょうか？
普通は、「初期設定」画面に入ると、「管理設定」項目に「HDD初期化」という選択肢があります。これで初期化するはずです。

ご承知とは思いますが、「HDD初期化」をすると、HDD内は完全に工場出荷状態になってしまいますので、すべての記録はなくなります。

お礼

回答どうも。
HDD初期化、やりました。