• 締切済み

ブルースクリーンが頻発して困っています。

IEでネットを見ていると急にブルースクリーンが出てきてシャットダウンされることが多く、不安に思い質問させて頂きました。 IEで検索しようとしてもキー操作がおかしくなって文字入力ができない時もあります(毎回ではありません)。 また、よくIEがフリーズし、IEで違うページを見ようとすると既に接続済みなのにネットに接続するようメッセージが出ます。 ウイルスバスター2009を使用しておりますが、特にウイルスなどは検出されていません。 ブルースクリーンのメッセージには ***STOP:0×000000D1(0×00000131、000000FF、0×00000001、0×84DF1ACD)とありました。 ウィンドウズの「問題のレポートと解決策」には下記の様に出ていました。 イベント名: APPCRASH アプリケーション名: iexplore.exe アプリケーションのバージョン: 7.0.6001.18000 アプリケーションのタイムスタンプ: 47918f11 障害モジュールの名前: ntdll.dll 障害モジュールのバージョン: 6.0.6001.18000 障害モジュールのタイムスタンプ: 4791a7a6 ブルースクリーンが出る原因はIEということでしょうか? 気のせいかもしれませんが、ウイルスバスター2009にアップデートしてから調子がおかしくなった気がします(実際ブルースクリーンが出るようになったのはアップデート後です)。 解決策を教えて頂けると大変助かります。 よろしくお願い致します。

みんなの回答

  • sotom
  • ベストアンサー率15% (698/4470)
回答No.2

APPCRASH=「異常終了」です。 ntdll.dllで検索すると、こんな記述が出ました。試してみましょうw http://www.rottel.net/sdj/26282 IME2007のバグらしいです。 しかし、ここまで情報が明らかな質問者様は珍しく、調べやすいですねw ある種、模範的とすら言えます。何せ、品番がVAIOって言う人間多いしww

nene_jp
質問者

お礼

お返事有難うございます。 お褒め頂き恐縮です。 パソコン初心者で重大なトラブルでは?とパニックになりながら質問しております; 文字入力ソフトが原因と言うことなのでしょうか? IMEは入っているのですが、普段はATOKを使用しております。

nene_jp
質問者

補足

ブルースクリーンが相変わらず頻発していたので、もう一度調べるとIE以外にも問題がありそうでした。 私には解決できそうもないので、新たに質問し直そうと思います。 アドバイス有難うございました!

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  • Becky-tng
  • ベストアンサー率26% (12/45)
回答No.1

こんにちは。 そうですね、これらの情報を見る限り、IEが原因ですね。恐らくバスター2009がIEに関する部分のレジストリを書き替えたかしています。ともかく、大元はバスターでしょう。サクサクサクサクCMで言うてる割に皆さんの質問を見てると弊害が多いみたいですね。

nene_jp
質問者

お礼

お返事有難うございます。 2009にバージョンアップしてから、IEのツールバーに色々とウイルスバスターの機能が追加になったせいもあるのでしょうか。。。 解決策としてはIEじゃないブラウザを使用するしかないのでしょうか?

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