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itunesとfirefoxがクラッシュします

2010/02/04 09:57

OS・Vista home premium 32bit リカバリして一ヶ月ほど使用していたらitunes・firefox共に急に使えなくなりました。エラー表示は、 firefox 問題イベント名: APPCRASH アプリケーション名: firefox.exe アプリケーションのバージョン: 1.9.2.3667 アプリケーションのタイムスタンプ: 4b5102f0 障害モジュールの名前: firefox.exe 障害モジュールのバージョン: 1.9.2.3667 障害モジュールのタイムスタンプ: 4b5102f0 例外コード: c0000005 例外オフセット: 000e0010 OS バージョン: 6.0.6000.2.0.0.768.3 itunes 問題イベント名: APPCRASH アプリケーション名: iTunes.exe アプリケーションのバージョン: 9.0.3.15 アプリケーションのタイムスタンプ: 4b590a69 障害モジュールの名前: iTunes.exe 障害モジュールのバージョン: 9.0.3.15 障害モジュールのタイムスタンプ: 4b590a69 例外コード: c0000005 例外オフセット: 009e3014 です。アンインンストールしてリインストールすれば使えるようにはなるのですが、再起動するとまた使えなくなってしまいます。リカバリして一ヶ月ほど経つといつもこんな感じです。 tempファイルの削除を始め、関連していると思しきコンポーネントは全て削除して試していますが改善しません。リカバリしてもしばらくするとまたappcrashが起こってしまいます。 windows updateは最新の状態です。よろしくお願いします。