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DVD/CDRWの内容が表示されない

【環境】 PC機種名：VAIO VGN-G1 OS：WindowsXP SP3 CPU：Intel U1400 1.2GHz メモリ：1.5G DVD/CDRWドライブについて 名称：MATSHITA UJDA775 DVD/CDRW USB Device デバイスの状態：正常 【現象】 CDROMやDVDを挿入してもその内容がエクスプローラなどでも表示されず、また、自動起動もしない状態です。 【現段階までの対応】 ・ドライバの再インストールをしようと思いましたが、ネットで見つけられませんでした。 ・リカバリCDがありません。 ・OS再起動しても変わりませんでした。 どなたか詳しい方、ご教授くださいますようよろしくお願いいたします。

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noname#140925
noname#140925
回答No.1

デバイスが正常に認識されていて、CD-ROMを読めないのなら、ドライブの読み取り部分が故障しているのでしょう。 お使いのPCはHDDからリカバリーするモデルですので、リカバリーCDは無くて当然です。 リカバリーを試みるのなら、取り扱い説明書のリカバリー部分を良く読んで行ってください。 リカバリーして駄目なら、素直に修理に出してください。

その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

クリーニングディスクでクリーニングしても駄目ならドライブの劣化です。 修理か外付けドライブを購入して下さい。 尚、スリムタイプは故障しやすいです。置き場所があるなら大きなドライブを買うことをお勧めします。

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