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CDのダウンロードができないのです！
先日携帯電話を機種変し、内蔵の音楽ファイルを活用するため付録のCDをPCにダウンロードする必要がありました。早速ダウンロードを行ったのですが、下記の案内が出てダウンロードを行うことができません。 『WINDOWSセーフモードで実行している場合、またはWINDOWSインストーラーが正しくインストールされていない場合に発生します』 携帯メーカーの電話窓口に問合せを行ったら、『ファイアウォールを無効にして下さい』と言われ実行したのですが、それでもできませんでした。『パソコンの問題です』と無しのつぶてです・・・しかしながら内緒で会社のPCだとダウンロードできました。従いましてCDが壊れている等の問題では無いようです。空きメモリーやOSの問題ではありません。 どうすればインストールが可能になるのでしょうか？ ちなみに雑誌等の付録のCDなんかは今までこういった事はありませんでした。ご存知の方がいらっしゃいましたら是非教えてください。
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- mark6502
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CDのダウンロードと書かれていますが、添付のCDをパソコンにインストールする作業が 出来ないと言うことですね？ インターネットの接続を必要とする物ではないと思いますが。 お使いのパソコンのOSは最新にアップデートしていますでしょうか？ メッセージからすると、Windowsのインストーラのバージョンが古いのかもしれません。
お礼
そうですね・・・アップデートは全くです。 一度試してみます。 ありがとうございました。
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