Microsoft Wireless Notebook Presenter Mouse 8000の底面ボタンが効かなくなった

質問

Microsoft Wireless Notebook Presenter Mouse 8000を
Windows XP Professional SP2で使用しており
ほとんどはマウスとして、たまにプレゼン時に使っていたのですが
いつからか、底面のプレゼン用キーが全く動かなくなってしまいました。

以前、動作していた時は
Service Pack2の時で、IntelliPointのバージョンも古かったのですが
少し前にSP3を適用し、IntelliPointのバージョンも最新版にして
そのままマウスとしてしばらく使用していたのですが

いざ、プレゼンモードにして動かそうとしたら
底面ボタンはまったく効かなくなっていました。

もしかしたらSP3やIntelliPointのバージョンアップ以外が原因かもしれませんが、主な変更はこの2点です。
他にもこういった現象が発生している方いらっしゃいますでしょうか
また、解決方法などご存じでしたら
ご回答宜しく御願いいたします。

回答No.2

celtis · ベストアンサー

ここの書き込みではSP3でも使えたとの報告がありますね。
http://www.amazon.co.jp/review/product/B000JJSCKC?showViewpoints=1&filterBy=addFiveStar&sortBy=bySubmissionDateDescending

その中にあった情報ですが、純正品以外のBlueToothでもプレゼン機能を利用できるようになるそうです。もし他のBTレシーバをお持ちなら、そちらから試してみるという手もありますね。
http://www.gsmhosting.com/vbb/archive/index.php/t-124988.html

また、マイクロソフトのハードウェア製品は長期保障が付いているものが多く、そのサポートもなかなか好評のようですので修理依頼をしてみるのもいいでしょう。
http://hamachan-net.blog.so-net.ne.jp/2007-06-18
http://blog.yasuda.cn/?eid=655695

回答No.1

celtis

原因がハードウェアにあるのかソフトウェアにあるのかを切り分けるために、できれば別のパソコンに接続してマウスの動作確認をしてみましょう。

ドライバをアンインストールして、設定ファイルなども全部削除してから、改めて最新版のドライバをインストールするという手もあるでしょう。電池を新品に交換するだけで直る可能性もあります。

お礼

ご回答ありがとうございます。

モバイルPCに接続して動かないことに気づいた後、
ほぼ同環境DESKTOP[WinXP SP3]に接続して
同様に操作してみましたが、やはりダメでした。

両方では試しませんでしたが、ドライバのIntelliPointのアンインストール・インストールでは改善できませんでした。

電池については確認していませんでしたが
レーザポインタが点灯するので大丈夫かな？と思ってましたが
とりあえず新品に交換して再チャレンジしてみます。