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自動構成ipアドレスの優先

今までは普通にインターネットにつながっていたのが、急につながらなくなってしまいました。 パソコンに詳しい知り合い(ほぼプロ)に診てもらったところ、ipアドレスが自動構成になっていて、優先になっているのがおかしい、と言われました。 さらにはreleaseもできない、まったく理由が分からないとも言われました。 一体原因は何で、どうすればインターネットにつながるようになるのでしょうか? 回答お願いします。

みんなの回答

  • s41420030
  • ベストアンサー率53% (41/76)
回答No.3

「ipアドレスが自動構成になっていて、優先になっているのがおかしい」とう言うのは、それこそ”おかしい”ですね!  NO、1の言うとおりだと思います  ルータを使うにしろ、モデムを使うにしろ、PCのIPアドレスは、基本的にDHCPによる割り当てにします。  「releaseもできない」ということですが、現在のIPアドレスは?  もしかして、(1)169.254.・・・、・・・ですか?それとも(2)これ以外の固有の数字でしょうか?  (1)ならば、PCと接続機器が物理的に接続されていません。 (2)ならば、固定アドレスが設定されているか、PCの故障か?  ネットに接続できないときにやることは、まず、IPアドレスの確認です。  次に、回線の問題、プロバイダーの問題、IEの設定、セキュリティーソフトの問題、・・・、と順に問題を切り分けていかないといけません。  手っ取り早いのは回線業者のサポートに電話することです

Kake8
質問者

補足

169ではありません>< 今自分のパソコンが手元になくてよく覚えていないのですが、254とかその辺の数字から始まってました。

  • looksno1
  • ベストアンサー率28% (238/821)
回答No.2

機器の構成等が書いてないのでよくわかりません。 一番いいのは、パソコンの電話サポートで聞くことです。 ただし今日は日曜日なのでかなり待たされると思います。

Kake8
質問者

補足

すみません>< 機器の構成、とはなんでしょうか? 電話サポートで聞いてみたところ、ipアドレスがうまく受信できていないため、と言われましたがまったく意味が分かりません・・・

  • yamato1957
  • ベストアンサー率24% (2279/9313)
回答No.1

>知り合い(ほぼプロ)に診てもらったところ、 なぜその人にはわからないのでしょうね。 >ipアドレスが自動構成になっていて DHCP自動取得の事でしょうかね。それなら間違ってはいないと 思いますが。 なにか・・ソフト等を入れませんでした?。 システムの復元で過去に戻るの事もありかもしれませんよ。

Kake8
質問者

補足

ソフトはなにも入れてないです・・・ ただ、1ヶ月間パソコンをいじってなくて、久しぶりに使ったらインターネットがつながらなかった、という感じです。 また、システムの復元もしてみましたがだめでした><

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