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質問

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回答No.1

maddroid

入れていたウィルスバスターはどのようなものでしたでしょうか。
もともと入っていたものでしょうか、あとからインストールしたものでしょうか。

一般的にウィルスバスターはＣＤ－ＲＯＭで提供されているものでありますので、付属品があるのならばその中からウィルスバスターをお探しください。
もしインターネットからダウンロードされていたりするものであるなら、それを使うためにシリアルナンバーという番号が必要になります。
どこかにお控えされているものと思いますので、こちらも併せてお探しください。
ＣＤ－ＲＯＭ版でもシリアルナンバーは必要です。
まずこのあたりをご確認されるとよいと思います。