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日本航空vs全日空
①JALとANAどちらが好きですか?その理由は? ②航空会社を選ぶ基準はなんですか?(例 運賃、サービス、安全性、他) ③航空会社にどのようなサービスを期待しますか? 参考にしたいので真剣な回答お願いします!
- comechin
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質問者が選んだベストアンサー
>(1)JALとANAどちらが好きですか?その理由は? JALです。 マイレージをJAL中心で溜めてしまっているためです。 ANAも好きです。 (2)航空会社を選ぶ基準はなんですか?(例 運賃、サービス、安全性、他) 安全性は無視できませんが、両社で危ない目に遭った事がないので気になりません。 料金も当然選ぶ基準です。 (3)航空会社にどのようなサービスを期待しますか? 時間通り出発して欲しい。 定刻間際に乗ってくる人が多すぎます。
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- k-kayoko
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1.JAL。奄美大島に就航してるから。やっぱりサービスがいいし。第一 スカイミントがおいしいから!(^^)! 2.JALマイレージ加算が優先なので 国内線ではJAL。海外でもできればJALまたはワンワールド。安くてマイル加算されること。 3.遅れない。ちゃんと飛ぶ(ANAのこの前みたいなシステムトラブル いやですね~ 復活したホリエモンもブログで書いてましたよ)
お礼
ありがとうございます。参考になりました。ちなみにスカイミントって何ですか?JALオリジナルの何かでしょうか? 教えて頂けたらうれしいです。
- ultraCS
- ベストアンサー率44% (3956/8947)
(1) JASが好きだったんだよなあ、なんか、マイナーでアテンダントも垢抜けて無くて。それが、一番嫌いなJALとくっつくんだから、気持ちは複雑。国際線だとキャセイやシンガポール、マレーシアは好きだった(最近は海外に行っていないので)、基本的にアコモデーションは気にしない。 (2) 時間が合えばなんでもいい(廉価ならなおよい)、マイレージは面倒くさいし、その程度のメリットで選択肢を減らすのが嫌なので使わないし、航空会社のカードも作っていない(チケットレスは気になっている) (3) 上客とそうでない者をラウンジで差別しているのが不愉快。むしろ、初めて飛行機に乗った者に、飛行機って良いなあ、もう一回乗りたいなという想い出を作るようなサービスをするのが本当の客商売なんじゃないかと思う。そういう点では、現在の航空会社の顧客サービスはサービスではない(JRもそうだが)。
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