調子が悪いです。

質問

こんにちは。(^_^)

PCの調子が悪いです。(>_<)
Vista Home Premium、Core 2 Duo、メモリ・２MB、で、ウイルスバスターです。

１．電源を入れても、POWERランプの点灯以外は何も起きず、
　　強制終了すらできませんでした。
　　しょうがないので、コンセントを抜きました（１度だけです）。
２．「エクスプローラーは、動作を停止しました。」
　　「エクスプローラーは、再起動しています。」
　　と表示されたあと、何も起きません。
　　「Windowsタスクマネージャー」を表示して、再起動しました（２回ありました）。

それで、とりあえず
・ハードディスクのクリーンアップ、エラーチェック、最適化
・閲覧履歴の削除、
・一時ファイル・履歴・Cookie・保存されたパスワード・Webフォームの情報の削除
・Internet Explorerの設定のリセット
などをやってみました。

クリーンインストールの他にできることはありますか？
PCを買ってまだ１ヶ月半、ハズレですかぁ(>_<)

よろしくお願いします。m(__)m

回答No.2

kb25xd39 · ベストアンサー

購入してからまた゛一ヵ月半ですか。
質問の内容から見ると、初期不良の可能性が、大きいですね。
私ならここで質問するより販売店の方に、交換をしてもらうようにきつく交渉します。
販売店のほうは修理で済ませようとするでしょうが、それに負けてはなりません。
頑張ってください。

お礼

う～ん。いまは普通に使えちゃってるんで、
もう少し症状が続いたら持っていきます。

ありがとうございました。m(__)m

回答No.1

noname#205451

システムの復元試されましたか？
すべてのプログラム→アクセサリ→システムツール→システムの復元。
順調であった頃のポイントを選択して復元されてはいかがですか？

お礼

すみません。書くの忘れてました。<(_ _)>

ありがとうございました。m(__)m