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電源はつくのに反応がない時・・・

PCはDimension4600cで、電源はつくのですがその後真っ黒な画面が表示され、マウスもキーボードでもいくら動かしても反応がありません。 画面の文字は以下の通りです。 Alert!Chipset heat sink not detected. System halted! です。こうなってしまった場合、どうすればよいのでしょうか? 昨日の夜まではなんともなかったのですが、今朝電源を入れるとこうなっていました。どなたか回答お願いします。

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  • 回答No.3
noname#82436

フロントパネルが丸みを帯びたスリムタイプのP4機ですよね? ほぼ確実にチップセットのヒートシンクがバネから外れてます。 うちの会社で同様の故障が複数台出てました。 バネを外し、横置きにして熱伝導両面テープでヒートシンクを張り付けるか、修理に出す位しか対処はなさそうですね。

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  • 回答No.2
  • NNori
  • ベストアンサー率22% (377/1669)

これはDELLの有名な事象です。 ヒートシンクを固定してる半田がはずれちゃうとこうなります。対処方としてはとりあえずヒートシンクをつけとけば動きますよ。 ちょっと半田付けは難しいので、ばねを緩めてだましておけば数ヶ月はもちます。とれたら、またつける。という具合ですね。

参考URL:
http://weblog.rukihena.com/archives/2008/01/dell_dimension.html

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  • 回答No.1

チップセットのヒートシンクか外れているかファンのケーブルが抜けている可能性があります。 中を開けて何か取れていないかチェックしてください。

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