ウイルスバスター2008の再インストール

質問

ウイルスバスター2008の調子が悪くなり、アンインストールをしようとしたらエラーが出てアンインストールできなかったので、手動でアンインストールしました。

その後、再インストールを試みたところ、インストールウィザードが「インストールの準備をしています」という表示をして、すぐに消えてしまうんです。
どうしたらいいんでしょうか？？
あまり詳しくないので、どうか教えてください！！

回答No.2

ky1314 · ベストアンサー

こんにちは

削除ツール使用後にレジストリの削除をして
再インストールしてみて下さい。

手順は
削除ツールで削除
レジストリの削除
再インストール

削除ツール

http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062915

レジストリの削除方法

レジストリエディタを起動します。
「スタート」から「ファイル名を指定して実行」の
「名前」枠内に「regedit」と入力して「OK」をクリックする。

レジストリエディタが起動したら、以下のパスからキーを削除します。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro

「 TrendMicro 」キーを右クリックから削除

お礼

試してみましたが、
「インストーラー準備中」の言う表示が出てすぐに消えてしまい、その後なんの反応もありません。
何度やっても、同じでした。

回答No.3

noname#65224

窓の手（2004.05.15 窓の手 2004 ：madonote-2004.exe）
http://www.asahi-net.or.jp/~vr4m-ikw/
インストール
↓
窓の手を起動し、「アンインストール」タブを選択
↓
「現在のアンインストール情報」から「ウイルスバスター2008」を選択
↓
真ん中の「→」をクリックして「設定反映」を押す。
↓
「ウイルスバスター2008」を選択し「クリア」を押す。「はい」を押す
↓
窓の手を終了し、通常の手段でウイルスバスターをインストール

私の思いつく方法はこれが全てです。

お礼

試してみましたが、表示されませんでした。

また何かありましたら、よろしくお願いします！！
ありがとうございました。

回答No.1

noname#65224

＞手動でアンインストール
とは具体的に何をしましたか？
もしかして、フォルダをゴミ箱に入れたりしましたか？

お礼

ゴミ箱で消して、
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062247&id=JP-2062247
↑に書いてあるようなことをしました。