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起動しません。疑うべき順位は?

noname#118054の回答

noname#118054
noname#118054
回答No.5

はじめに、自己参考意見である点を強調しておきます。 4年と少し前にPCを購入しました。 補足として質問者様のPCは以下のような症状がありませんでしょうか? ■ディスプレイについて 1.まるで古いテレビのようにザーザーとしていた(この段階で強制終了せざるを得ない) 2.それでも強制終了すれば何とかかろうじて使えた 3.その後、本体はずっとうるさい状態で、電源を入れてもディスプレイは完全に真っ黒の状態になった(この段階で操作不能) ■本体について 1.日ごとにファンの音があまりにもうるさくなった 2.PCの立ち上げがあまりにも遅い(4~5分ほどかかる) 3.ファイル名を実行するで「msconfig」で立ち上げに不必要なアプリケーションを切っても、立ち上げは遅い ■その他 1.特定のサイトを閲覧すると、あまりにも重く、ブラウザを強制終了せざるを得ない。 上記に適合するようなら、私の場合と極めて近い状況であるように感じます。 この状態で私は修理に出しました。 はじめに案内の段階で、担当の方から4~5万ほど費用の目安ではかかると告げられました。 見積もりは無料ではなく、3000円ほど取られることを予め忠告されました。 それでも結局は見積もりを出してもらうことを選びました。 しかし、結局のところ、何故か無料で実地されました。見積もり料すらとられませんでした。 ■以下サービス明細書の内容です。 ・受付日2008年6月13日 ・完了日2008年6月15日 ・ご請求金額0円 小計0円 消費税0円 ・型名 PCV-HX50B ・お買い上げ日 2004年4月9日 ・保証期間 期間外 ・お客様ご指摘内容  画面が表示されない ・診断内容    1.起動せず 作業内容・交換/補充部品名 1.マザーボード(OSAKA-L) 故障状態          動作不安定         処置            交換 部品代合計 料金              0 こんなところでした。 運よく無料で修理してもらえメーカーには感謝しております。 メーカー側は今回は特別だと仰っていたのですが、 何はともあれ、バックアップ等を取らなかったこともあり、助かりました。   ちなみに、ウィルス等はわたしのPCでは関係ありませんでした。 インターネットにつないでないことを除外しても、私の状況に似ているのでしたら、マザーボードが怪しいと思います。 一先ず見積もりだけでもいいので、お使いのPCメーカーに問い合わせてみてはどうでしょうか? 因みに、現在は煩わしい音もほとんどありません。立ち上げも比較的快適であります。

srafp
質問者

お礼

情報、有難う御座います。 別のパソコン(ノート)の時には、パソコンショップ経由で修理に出したら、メーカー側のリコール対象だったのでゼロ円だったのを思い出しました。 しかし、今回のパソコンは諸般の事情(自作キット、近所のショップが閉店)でショップ[メンテナンス等受付け店]に持って行くことが出来ないので、出来れば部品購入で修理できればと思っている次第です。

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