携帯に音楽が転送できない

質問

こんばんは。
今、ソフトバンクの821ＳＨを使っているんですが、
どうしてもＰＣからＭＰＴ通信モードで音楽が転送できないんです。
Ｓ！ミュージックコネクトでもＷindowsMediaPlayerでもムリなんです。
ＰＣの環境も基準をクリアしてますし、USBドライバもインストールしてあります。
しかし、いざ音楽を転送しようとしてＭＴＰ通信モードにしてＰＣにUSBを接続すると”新しいハードウェアが見つかりました”と表示され、ハードウェアの検索を要求されます。そして、実行すると”ＭＴＰデバイスのインストールが失敗ました”と表示されます。
そのまま転送を続けても、Ｓ！ミュージックコネクトだと転送開始ボタンが灰色のまま選択できない状態ですし、ＷindowsMediaPlayerだとデバイスが検出されませんでしたと表示されます。
ドライバを入れなおしてみても直りませんし・・・

どなたか解決方法がありましたらどうか教えてください。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

fifaile

別のPCでもできませんか？
別のPCでできるなら、あなたのPCに問題があることになるのですが。