予期せぬシャットダウンについて

質問

DELLのXPS M 1330を使っています
OSはwindows vistaです
これを使ってから2週間くらいになると思うのですが、ときどき予期せぬシャットダウンが…といってパソコンが落ちてしまいます
これはハードディスクが壊れているということなのでしょうか
なにか対策があればご回答よろしくお願いします

回答No.4

ameru2007

適当な回答ですが

高熱になって自己防衛でシャットダウンしてるのでは？

回答No.3

noname#63240

>これを使ってから2週間くらいになると思うのですが、ときどき予期せぬシャットダウンが…といってパソコンが落ちてしまいます
「ときどき予期せぬシャットダウンが・・・」ですか？
「予期せぬシャットダウンが・・・」ですか？
・・・は、起こりました。とか続くのですか？

>ハードディスクが壊れているということなのでしょうか
壊れていたら、起動しないか、いきなりフリーズしたりします。
気を利かしてシャットダウンなんかしてくれません。

#1さんの様にソフト的にエラーを起こしていると思います。

お礼

ありがとうございます
アンインストールできないソフトが存在していました
これをアンインストールできれば正常に戻るかもしれません

回答No.2

coroleone

環境復元ソフトなどは入ってますか？
ドライブシールドというもので一部そういう不具合があると聞いたことがあります。
その場合バージョンアップを待つしかないようです。
秋頃出るとか・・・

お礼

そういったものは多分入っていません。。。
ソフトの影響かもしれないので、そちらを片付けてみようと思います

回答No.1

noname#94836

原因は色々。
私の経験ですが、「SUPER」という動画変換ソフトを起動しようとするたび、ブルースクリーンが出ることがありました。
色々設定を変えても原因が特定できず、OSをインストールしなおしたら直りました。

貴方の場合、パソコン購入後に何かソフトをインストールされてませんか？
そのソフトの影響の可能性があります。
面倒でもOSをインストールしなおしたほうがいいようには思いますね。

お礼

OSを再インストールですか。。。
ちょっと不安ですが、一度試みようと思います