• 締切済み

NEC LaVie Windows XP リカバリーできません。

NEC LaVie Windows XP を使用して数年以上たちます。 色々不具合が出てきたので、リカバリーをしてみると 98％くらいまで進行すると止って異常音を出して動きません。 何度してもあと少しのところでとまってしまいます。 リカバリーをすることにした不具合は・・・ 1.電源を入れるとピーピーと連続の短い音が出てきて、 ＥＳＣやＭＡＩＬボタンなどを押すと止る状態 2.ネットを立ち上げるとカーソルが勝手に動き、カーソルでさせない （マウスを使わず、タッチパネルでカーソルを動かしています。） 何か対応はないでしょうか？ パソコンのメンテは初心者です。

みんなの回答

  • Cupper
  • ベストアンサー率32% (2123/6444)
回答No.1

＞1.電源を入れるとピーピーと連続の短い音が出てきて～ ハードウェアの故障ですね 起動時の自己診断の時点で故障を検出しています リカバリでは修復できません NECのサポートセンターに問い合わせるか http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_REP_TOP&sstop=case504 などを参考に問診してみましょう 故障内容にも因りますが素直に修理に出すか、新しいパソコンに買い換えることをお薦めします

keisyouy
質問者

お礼

ありがとうございます。 修理に出すか、新しいパソコン。。。どちらも避けたかったのですが、 残念です。 先週は、電源も全く入らなくなり、電気店に持っていき、 新しいPCアダプタを購入して、立ち上がるようになったばかりなので なんとか、したいところなのですが。

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