ウイルスバスターを入れてPCが重くなった

質問

はじめまして。

　早速質問なんですが、ウイルスバスター2008を入れたんですが、これを入れてからいきなりPCが重くなりました・・・。PCの電源を落とすのもすごい時間がかかります。あまりにも重いので、ウイルスバスターをアンインストールしたのですが、何も変わらず重いままです。
　ウイルスバスターを入れない前は、すごく軽くなんでもすぐに作業できたのですが、ウイルスバスターを入れてからは、PCの電源を付けてしばらく経つとものすごく動作が遅くなり、強制終了しないといけない時がすごく多いです。　どうしれば動作が以前のように軽くなりますか？知っている方教えて下さい！　PCのOSはXPです。

回答No.3

hallo_haro

＞以前に光フレッツの方のブロバイダーから
＞「フレッツウイルスクリア」と言う対策ソフトを入れていました。

これ、光プレミアムのおまけソフトですか？
それとも本当にプロバイダ提供のソフト？

ＮＴＴのフレッツはプロバイダではなく、
あくまで回線提供業者です。

で、光プレミアムから提供された物だと、
名前こそ違いますが、ウイルスバスターと全くおなじ物です。

その時点で不具合がなく、今回不具合が出たと言うことだと、
ＰＣ自体が壊れたか、ＯＳが壊れた可能性もありますし、
すりぬけのウイルスに感染している可能も捨てきれません。

＞でもウイルスバスターに変える時にはすでにアンインストール
＞しています。完全に削除されていないのですか？

これはさすがに目で見てみないと確認できません。
（神様ではありませんので・・・。）

ということで、とりあえず、リカバリしてみてはいかがでしょうか？
それでもだめならＰＣの故障を疑った方が良いかもです。

ＰＳ：
メモリ搭載量やＯＳが書かれていませんが、
そのあたりは大丈夫なんですよね？

回答No.2

hallo_haro

自分での経験はありませんが、
こんなツールで完全にアンインストールをしてみては？

http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062915&id=JP-2062915

ただ、症状的に考えると、
１：他のウイルス対策ソフトが入っている。（入っていた。）
２：メモリが極端に少ない。（最低でもＸＰで５１２ＭＢ以上１Ｇ推奨）
３：対応ＯＳではない。

などが考えられます。

特に、１はよくありがちなケースですので、確認してみてください。

お礼

お答えいただき有難うございます。

　以前に光フレッツの方のブロバイダーから「フレッツウイルスクリア」と言う対策ソフトを入れていました。でもウイルスバスターに変える時にはすでにアンインストールしています。完全に削除されていないのですか？

回答No.1

noname#94836

この内容だけでは原因がはっきりしません。
たまたまウィルスバスターを入れたころ調子が悪くなったのか、本当にウィルスバスターのせいなのか。

ウィルスバスターのせいなら「システムの復元」で、ウィルスバスターインストール前に戻してみてください。

それ以外の原因だと…　。
HDDのせいかメモリーのせいか、あるいはOSのシステムなのか。
リカバリーしてみるのもひとつの方法ではありますが。