部品が外れている

質問

最近調子が悪く（使用中に画面が真っ暗になり、電源は入っているが操作不能になる）
いろいろ試していたんですが、昨日電源を入れるとカラカラと音がするようになりました。

本体のカバーを開けてみたら小さい部品が外れているようでした
チップではないのですが、基盤（緑色の板）についていたように
思えるものです。

修理に出そうと思うのですが、どこから外れたものか簡単に
わかるものなのでしょうか？そもそも修理できますでしょうか？

部品は上はＵを逆さにした形の針金のようなものが
黒い長方形のものについていて、黒いものから３本の
針金が出ています↓こんな感じ。。。
　∩
■■■
｜｜｜

回答No.2

otokooidon · ベストアンサー

もしかして DELL のパソコンでしょうか？
部品形状から何となくそんな気がします

もしそうなら「DELL　ヒートシンク　はずれた」で検索してみて
ください
書き込みによるとメーカー修理で 40,000円位だそうです
自分で修理した方もいらっしゃいました

もし違っていたら無視してください

参考URL：

http://blog.goo.ne.jp/barasiyaaaaa/e/3cff538be611dfa8bf941804cf97da26

補足

説明不足でした。
パソコンはエプソンダイレクトで購入しています

部品はＵＲＬの写真と一緒でした
結構な値段するんですね

ありがとうございます

回答No.3

noname#173487

多分違うと思いますが一応
Z形クリップのアンカーかな？（3本足が有ると言うと違うかな）
https://www.micforg.co.jp/jp/c_zclip.html

ANo.2さんと同じ回答でした。

お礼

ありがとうございます。
写真と似てますね。一度サポートへ電話してみます

これで不具合も解消されればいいのですが
ありがとうございます

回答No.1

noname#191434

違ってたらごめんなさい。
ノートＰＣでしょうか？でしたら、なんとなく、液晶とマザーボードをつないでいる基盤に思えるのですが、上側に線がつないであったようなあとありませんか？

補足

説明不足で申し訳ありません
デスクトップ型なんです