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三井住友銀行に物申すしたいです。誰か教えてください。
こんにちわ。三井住友銀行さんに「客への対応」として考えていただきたくご連絡をしたいのですが、メールでの連絡方法がわからなくて困っております。「お客さま相談センター」等のメールでの受付を行える方法があれば教えていただきたいです。(以前電話で御願しようとしたら、こちらが話す前に「ガチャ切り」されてしまいました。めんどくさそうな対応で余計に怒り&疲れてしまって結局伝わっていないようです。)こちらも記録の推移を残しておきたいので、メールでの問いあわせを希望したいのですが・・なにかいい方法をご存知の方、教えてください。自分も昔銀行にいたので忙しいのはわかるのですが 「銀行の仕事」であることを客側が依頼しているのにはっきりいって対応がなっていません。自分たちの仕事が何なのかを自覚していただく為にも、一言お話しておきたいと思っております。ご存知の方、宜しくお願いいたします
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YAHOOオークションで三井住友銀行とイーバンク銀行口座を振り込みさきにしていたのですがイーバンク銀行が普通の銀行でも振りこめるようになってイーバンク専用の三井住友銀行ドットコム口座は使わない方が良いみたいで8年前私が中学のときに貯金用に住友銀行時代に作った普通預金口座があるのでそこを振り込み先にしました。 そしたらある落札者から三井住友銀行に振込みできなかったときました。 その落札者はイーバンクに振り込んでくれたみたいですが残り2人落札者がいるのですがその一人の方はATMで振込みされていて明日振り込みされていると言うメールがきました。 でも三井住友銀行に振込みできなかったと言う落札者が一人いたのでもしかしたら振込みできないのかと不安なんですがここで質問なのですが 住友銀行時代に作った普通口座に他の人から振り込みできないのでしょうか? 口座番号は預金通帳に書いてあったやつを教えて支店はきちんと三井住友銀行のサイトでその支店の名前が変わってないかまだあるかきちんと調べて送りました。 よろしくお願いします。
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